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如何用软文营销来提升品牌与客户的粘性

发布时间: 2021-01-04 16:49:24      来源:网络      作者:ZQQ
导读

本文是来自ZQQ的投稿,由编辑关于如何用软文营销来提升品牌与客户的粘性的内容介绍

随着互联网的发展,软文营销成为了网络推广的必备利器。可以说,软文营销为增加品牌与用户之间的联系起到了重要作用,是目前成本最低且效果最好的营销方式。然而随着民众消费能力的提高,市场同质化严重,可供开发的空白市场越来越小,在这种情况下,维护一个已存在的客户要比“抢夺”一个新客户容易得多。我们在做营销推广的时候,就要注意到这点,将提高品牌与用户之间的粘性作为推广目的之一,从而吸引更多的用户关注。

那么如何用软文营销来提升品牌与客户的粘性呢?

如何用软文营销来提升品牌与客户的粘性

1、软文要突出产品的价值

要增加品牌与客户的粘性,写软文的时候需要突出产品的价值。在用户眼里,产品没有好用与不好用之分,只有需要的与不需要的。这句话的意思是,你的产品必须对用户产生价值,用户才会掏钱购买你的产品。那么在软文营销里面,投放软文需要向用户输出产品的价值,证明这个产品是目标用户所需要的,能为他解决问题的,

2、需持续为用户提供价值

用户购买产品或者服务,目的在于能解决目前的问题,并希望能持续解决问题,但是随着生活水平或者个人需求的提升,产品或者服务也需要不断提升价值,所以在写软文的时候,文章质量要保持一定的水准,并且能够挖掘不一样的内容,时刻带来更有效的价值,这个也是增加品牌与客户粘性的一种好的方式。

3、要增加客户的归属感

从心理学的角度分析,人们更容易接受和宽容那些由自己参与的方案。我们可以通过赋予用户更大权力,营造用户对品牌的归属感,也是形成用户黏性的一种方式。现在的企业应该都有自己的自媒体平台,作为对外宣传的窗口,在全网进行软文营销工作后,将用户吸引到自己的平台上,对用户评论进行及时回复。在软文创作方面,也可以试着邀请用户参与到产品建设中,比如产品改进的建议等等。在服务过程中有意增加用户参与的成分,用户自然对品牌和服务有了归属感。有了归属感也就意味着增加了品牌与用户的粘性,顺势为产品做一波口碑宣传。

4、软文发布需及时和稳定

增强品牌与用户黏性的一个关键点是,软文发布要做到及时且稳定。软文发布时除了要把控好文章内容的质量,还要保持文章能够长期的被收录。发布到流量大的网站,若是能够长期被稳定的收录,就可以增加文章的权重,后续通过引导到企业网站上,可以让用户持续关注企业的最新动态。

当然,要提升品牌与客户的粘性,还有其他很多方法,想获得更多知识和案例 ,可以上(http://zqq.rwmeiti.com)查看哦。


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