此次COVID-19病毒让诸多小企业面临较大的生存压力,零售、旅游、餐饮、酒店、交通等行业依靠现在流量运营的行业,受到的冲击更大,IDC经过对小企业的采访调研发现,在抵御疫情期间,IT技术对业务的支撑发挥了非常大价值,数字化发展水平越高的小企业,转型空间越大,生存能力越强。
根据戴尔联合IDC发布的《小企业数字初始化指数》可知,我国小企业平均生命周期仅为2.5年,而戴尔小企业官网商城便可以为小企业提供定制化产品配置组合方案,帮助小企业提升数字化发展水平,提高小企业的生存能力。
下面以晓星科技在疫情之下,如何帮助巴氏鲜牛奶经销商度过难关为例,来探索小企业该如何在逆境中生存。
1、为巴氏鲜牛奶提供SaaS服务,帮助其管理配送站、配送员、物流、仓储等配送系统,将传统的C/S架构转型为B/S架构,打通配送产业链的上下游各个环节,使经销商与下游奶站以及最终消费者的联系更加紧密,缩短决策流程。
2、通过架构优化,实现了在微信公众号和小程序上进行订单管理的功能,在增进与用户联系的同时把线下用户逐渐转移到线上。
3、利用信息系统解决配送员无法进入小区的问题,以微信、短信的方式推送给用户,约定配送时间和地点取货,良好的订单与配送体验使用户的流失率很低。
4、通过高性能商务级别的笔记本进行远程开发和办公,利用企业微信、钉钉、企业邮箱等软件进行在线协同,并将财务、人力、研发等软件部署在云端,顺利地完成了办公从线下到线上的迁移,在疫情期间保持了业务的连续性。
疫情是小企业数字化发展水平的试金石,数字化能力越强,业务受到的影响就越小,发展机会也越大,业务系统架构的优化是小企业应对突发事件的关键,疫情过后,小企业需要继续加强信息化建设,全面升级业务信息系统架构,加速IT与业务的融合,才能更好地应对突发事件,不断挖掘新的业务机会。
而戴尔小企业官网商城便可以帮助计算密集小企业加速转型升级,为之定制专属化的策略及方案,提升小企业在数字化运营、数据管理和新技术应用的数字化发展水平。
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