教育培训机构拓客的方式有哪些？何如拓客引流呢？

 拓客引流招生这个词得拆解开来谈,放在一起讨论实际意义并不大。拓客是拓展新的客源,引流分为引泛流量和引精准的客流量,招生是目的,要实现招生,不光得有稳定又精准的生源,还得有有保障的报名转化率。咱作为一个职业人,是要解决实际招生问题的,所以就讨论客流吧,泛流量不在我们的讨论范围内,毕竟你是要通过招生来获得营收,实现机构的稳健发展,又不是娱乐号来提升广告报价。

 那么,拓客和引客流大致意思一样,都是获客问题。另一半问题就是获取精准客源后的报名转化了,别以为有了精准客源就万事大吉,作为一个在教培行业待了六年时间,带市场团队带了三年多时间,有过深度思考的从业者,课咨转化同样深刻影响着一个机构的经营。

 一、获客方式很多,当下我优先推荐抖音短视频投放

 就线上而言,最普适的获客思路无非两种:要么做付费推广,要么提供有价值的内容。付费推广消耗的是预算,高质量内容付出的是时间成本和人力成本。

 想要获客,你不管采用什么方式,总是要付出的,别想“完全免费”了。

 教培领域的分支很多,有些细分领域是受地域限制的,做内容账号需要大量的时间和稳定的高质量内容提供者,这对于很多中小企业而言,其实是有门槛的。

 另外,通过内容获取到的客流是不受地域限制的,对于受地域限制的中小机构,这势必会造成很大的流量浪费,除非你能够升级出适合线上转化的产品。

 做付费推广相对来说,就直接多了,只要你或者你的运营团队足够专业,开启投放后效果是立竿见影的,投放区域根据自己的业务覆盖范围来设定就可以。

 六七年前百度竞价是黄金期,推动了很多企业的快速发展。现在竞价推广依然有效,但不可否认受到了不小的冲击,渠道客流整体是下滑的。信息流广告作为新兴的投放方式,起到的作用越来越大。

 在信息流广告中,视频营销是最主要的趋势,视频载体相比图文拥有自身优势,加上抖音的日活,所带来的效果是火箭式的。

 二、每一个转化环节都是有概率的,要做好课咨流程管理

 说到转化,很多新人的感觉就是整天打电话,一直去催着学员来校区、报名缴费。

 目的没错,过程有问题。

 转化涉及到很多环节,尤其是对于线下传统机构而言,从获取到学员线索,到打电话加微信挖掘需求,邀约体验,上门到访,试听体验课,报名缴费,口碑介绍等,这每一个环节都会存在转化概率,刚做销售的人没有这个概念,会想着努力抓住每一个学员,结果往往事倍功半。

 专业的课程顾问,清楚每一个环节的转化概率,也会区分不同的学员类型,去复盘优化自己的转化流程,从而事半功倍。

 这个话题展开来谈,充满了细节,不光涉及到流程管理、还有团队激励机制、以及课咨团队和获客团队的关系平衡等。

 那么如果是做线上推广,教育行业的平均转化率是多少呢?20%!

 优秀的课咨团队,能把新客精准线索的报名转化做到20%以上;很新手的课咨,也能把新客精准线索报名转化做到10%。这之间的转化率高低直接决定了机构招生成本的回报率。

 这里强调一下,我们所讨论的是线上付费推广所获取到的精准线索,而不是其他渠道,也不是毛线索,指标对标的对比才有意义。

 三、校区招生逻辑是要建立自己的营销体系,形成自己的招生闭环

 作为一个商业体来说,你最要明确的是你的目标客户他们要什么,他们的购买心态是怎样的,他们有什么样的理想状态要实现?

 比如做艺考培训的,学员选择来学习艺考课程可不仅仅是出于兴趣,更多学员是为了“低分考大学”“考入自己理想的大学”;比如求职指导,学员是为了“学历一般、项目经历一般也能进大厂,拿高薪”。

 那么你面向的学员,他们的理想状态又是什么呢?

 这不能靠自己去主观想象,去武断猜测,这得让他们告诉你,获取到他们内心最深层次的真实诉求。

 把握住了他们的理想状态,你的课程、你的宣传方向才是行之有效的,才能有更大概率打动他们。

 有了明确的价值主张,再就是搞定自己的客流渠道,优化自己的转化流程,和自己的经营理念结合在一起形成自己的招生闭环,这才是一家机构稳健发展的本源,也是自己的行业护城河。

 我们在给艺术机构做营销体系的时候,在西安当地的艺考市场率先使用了很多领先玩法,其他同行看到后也去效仿,但简单效仿的都没能做起来,根本原因就在于效仿的同行只看到了表面的玩法,没有去深究根源,形不成招生闭环,跟有体系的招生模式去竞争,结果可想而知。

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