这是一个“看脸”的时代,颜值的重要性已经超越大家的想象,而医美行业的快速增长,如同一块诱人的蛋糕。正因为颜值当道,近几年医美行业蓬勃发展,各医美机构营销手段精彩纷呈。从明星代言到事件炒作,从恐吓营销到公益援助,包括曾风靡一时的“玻尿酸免费送”营销风,种种营销手段令求美者目不暇接。毫不夸张地说,营销领域常用的手段,医美行业基本都用过了,接下来怎么办?
新媒体整合营销走向了新的方向。网红直播、微博微信、整合事件等就是新媒体营销的典型方式。医美机构营销该如何玩转新媒体营销呢?
01:专业定位,精准传播
首先,要明确医院为哪些目标群体提供服务,然后从不同的渠道将医院的服务项目和服务理念传播给这些群体,做到精准化传播,切忌无目标地狂轰乱炸投广告,光有大炮,不知道敌人在哪里,是很可怕的事情。
02:个性定制,差异化营销路线
目前医美市场增长的速度已经跟不上整形机构的扩张速度,但目前行业的整体态势是:产品同质化、技术同质化、营销同质化。同一套营销模式、营销策略、营销手段从一个城市搬到另一个城市,甚至从一个医院搬到另一个医院用,因此我们要坚决对这种现象说“NO”!
差异化是现代营销理念的精华,没有竞争就无所谓营销,正因为有竞争,所以必须是差异化竞争。目前来看,医美行业的差异化营销还没启蒙,有很大的发挥空间。
03:打品牌文化,造“网红医生”
医美行业是一个特殊性行业,同一机构下可能有医院品牌、医生个人品牌、特色项目品牌并存,这对医美机构的营销是十分有利的。持续塑造品牌价值,让品牌联想影响到求美者的心智就是营销的成功。用医院品牌吸引求美者,用医生个人品牌打动求美者,用特色项目品牌锁定求美者,“三剑”合一才能所向披靡。
04:拓宽新渠道,玩转整合营销
随着多屏化与碎片化时代的到来,医美机构一定要与时共进,对新媒体要提前介入,对老渠道要不断优化。传统的报纸电视户外广告的效果已经不明显了,以网红直播、手机客户端、社区互动营销、O2O营销等营销形式为主的新媒体渠道势头正猛。
在拓宽医美行业新渠道,玩转整合营销方面,一般新媒体都会有一套成熟的营销策略。当然,还要根据不同医美机构的优势进行个性定制,以保障最优的推广效果。新老结合,立体造势,步步为营,才是医美机构迎接挑战的新媒体营销之道。
医美机构新媒体运营是一个系统工程,他包括新媒体运营、内容运营、粉丝运营、活动运营、口碑运营、医美电商平台运营等。我们再分析下医美机构新媒体运营的实战方法?
01:新媒体运营
推广主要是通过优质内容吸引目标客户的关注,从而从吸引到关注通过活动,刺激消费转化的过程,主要靠运营里面的内容运营和活动运营作为主打去推进。
02:内容运营
是指通过创造,编辑,组织,呈现网站内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着,活跃产生一定的促进作用。
目前小红书平台是内容运营比较成功的,包括现在的新氧和美团点评也在内容上不断发力,让用户形成分享用户讨论,形成社区氛围,从而增加用户黏性,形成护城河和壁垒,从关注到真正的消费用户。
但是整形平台难以复制小红书的成功,主要原因是小红书类目品牌繁多,单独一款眼霜就有不同牌子,不同眼霜可以产出不同的内容,然后眼霜,眉笔,唇膏……但是整形类太过单一,一位红人就算分享了自己打玻尿酸的经历,另一位在分享的话难免就少了很多的吸引力。
03:活动运营
即通过做某个活动在短期内快速提升相关指标的运营手段。活动运营,是对你的策划能力、跨部门协调能力、项目把控能力、执行能力、应变能力等技能的考验。活动运营做得好不好,直接反应出一个运营人的综合能力强不强。
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