海尔连续五年蝉联BrandZ榜单，持续领跑全球物联网生态品牌

近日,全球品牌界“奥斯卡”——2023年凯度BrandZ最具价值全球品牌百强榜单揭晓。

今年全球百强榜单中,腾讯、阿里、华为、海尔等14家中国品牌进入百强,其中,海尔连续五年作为全球唯一物联网生态品牌上榜,排名较去年提升4位。

做什么很重要,不做什么更重要

凯度集团是全球领先的品牌数据与分析公司,自1998年以来,凯度BrandZ已经在全球54个市场上调查了420多万名消费者,涉及超2万个品牌。业内周知,凯度BrandZ的数据是全球品牌价值评估领域的硬通货,极具权威。

在全球不确定性持续加剧的挑战下,今年上榜凯度BrandZ百强榜单的品牌总价值达6.9万亿美元,较2022年相比有所下降。但从榜单看,拥有强大品牌的中国企业显得更为强韧。

榜单显示,2023年全球百强共有14个中国品牌入选,中国也因此蝉联上榜品牌数量第二多的国家。其中,腾讯以1410.2亿美元的品牌价值位列榜单第七位;茅台以875.24亿美元的品牌价值蝉联全球酒类子榜单的冠军;跨境电商希音、饮料企业农夫山泉今年首次上榜,分别位列全球第70、81名。

值得的是注意的是,在上榜的14个中国品牌中,海尔是为数不多连续多年保持排名攀升的品牌,位列全球第59位。据了解,2019年,凯度在“BrandZ最具价值全球品牌100强”中首次设立“物联网生态”类别,海尔入榜,成为BrandZ历史上第一个也是目前唯一的一个物联网生态品牌,今年已是海尔五度蝉联全球唯一物联网生态品牌。

中国作为全球第二大经济体,目前中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,这给中国品牌提供了发展舞台的同时,也让中国企业不得不直面时代课题:在这样一个崇尚创新的时代,该如何通过创新驱动、科技赋能,焕发出新的蓬勃生机?具体到海尔而言,就是如何做到保持全球物联网生态品牌的持续领跑。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰提出:“没有战略的企业没有未来,所以做什么很重要;但偏离战略,会给企业带来毁灭性的灾难,所以不做什么更重要。”正因如此,海尔坚持推进生态品牌战略,持续聚焦智慧住居和产业互联网两大主赛道。

于不确定中把握确定性

去年年底,ChatGPT火爆全球,掀起了生产方式的重大转变。在这个变化远超以往的时代,企业处在很大的不确定性当中,品牌的可持续发展面临着复杂的挑战。

凯度集团大中华区CEO暨凯度BrandZ全球主席王幸在解析全球品牌发展风向标时提到,“面对充满不确定性的全球市场环境,海尔打造了‘热带雨林’般的生态品牌新范式,携手生态方不断创造和迭代用户最佳体验,为企业注入了强大的确定性,实现了高质量发展”。

早在3年前,海尔发布的《物联网生态品牌白皮书》中对物联网生态品牌给出了明确定义:“物联网生态品牌是通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式。”

海尔突破了单个企业组织为主的创新模式,颠覆了传统品牌时代,企业与企业间不再是零和博弈的关系,转而构建了一个共创共赢共享的全新生态。

海尔生态品牌的独特之处,还在于其不断自我进化的能力。例如智慧住居领域,在提供好家电的基础上,海尔实现产品高端化、套系化、场景化,甚至形成了超1000种智慧场景方案,月服务用户达到6.3亿次,数字化用户平台日活量高达385万。海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长兼总裁李华刚总结说:海尔这些改变产业格局、行业趋势、用户体验的创新成果,离不开其“为用户研发”的创新基因。

这种从用户中来、回到用户中去的科技创新思维,让海尔在智慧住居领域不仅实现了全球市场的引领,更是在这个“以用户为中心”的时代得到了业界全面认可。在工业互联网领域,海尔通过工业互联网平台卡奥斯助力千行百业数字化转型,实现提质、降本、增效,目前已赋能15大行业,链接超百万家企业;另一方面,通过创业加速平台海创汇探索出“有根创业”的模式,形成了大中小企业融通发展的新生态,目前海创汇平台上聚集了4000多个创业项目,孵化出7家独角兽企业、102家瞪羚企业、120家专精特新“小巨人”。

作为实体经济的代表,海尔赢的关键正是这种能在不确定性的大环境下把握确定性的战略定力和眼光。正如周云杰所说:“市场永远不缺少机会,缺少的是发现机会的眼力和把握机会的能力。”

永远奔跑在“自我颠覆”的路上

互联网时代带来了平台经济,追求的是流量和数据,而物联网时代一定是生态经济时代,以用户为中心,以用户的终身价值为目标。其实,海尔发展也历经六个战略阶段:名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段、全球化品牌战略阶段、网络化战略阶段和现在的生态品牌阶段。

短短几十年间,海尔为何能一次次“自以为非”地颠覆过去的自己?

人不能两次踏进同一条河流。海尔对于用户需求的理解正是处于这种动态化的过程,用户的需求没有止境,海尔的探索同样不会休止。

海尔所求索的颠覆创新,每一次迭代都是基于用户的需求,每一个解决方案也都充满了定制化特色。因为用户的需求充满未知数,因为每一名用户的需求都具有差异化,所以海尔的基于用户需求所形成的生态也就变得难以复制。从海尔集团旗下海尔智家业绩我们可见一二:海尔智家Q1实现营业收入650.66亿元,同比增长8%;归母净利润39.71亿元,同比增长12.6%;扣非归母净利润37亿元,同比增长16%,利润增速持续超营收增速。海尔智家业绩继续全球逆增、全球领跑。

王幸也提到,“中国市场进入渐进式回暖阶段,专注品牌高质量发展是不变的主旋律,不可复制的品牌创新力至关重要。品牌扩张到多个品类或多个市场能够增强风险抵御能力,中国品牌需要抓住新产品、新场景、新人群、新渠道、新区域,打造或加入共享的生态体系”。

从海尔实践来思考企业的未来,可以看出,物联网生态品牌这一全新的品牌范式,已经重新定义了企业和用户的关系,重新定义了企业与企业、企业与行业的关系,也重新定义了企业和员工的关系。更重要的是,它将重新定义我们的生活。