以直播为切入点 妃鱼打造二手奢侈品行业新标杆

当前，“二手奢侈品+直播”的这种内容模式正成为中国二手奢侈品平台的新增长点，头豹研究院数据预测，2025年中国二奢市场规模将达到348亿元。

妃鱼作为较早布局二手奢侈品直播的企业之一，以直播作为切入点，2019年，妃鱼的整体销售额近十亿元，在淘宝直播二手奢侈品品类里位列第一。2022年4月，妃鱼成为抖音电商2021年度十二大“年度品牌”之一。2022年双十一期间，妃鱼抖音直播间的在线人次超过4000万，GMV同比增长超过200%。

那么短短几年的时间，妃鱼是怎么通过直播冲到二手奢侈品行业的头部企业呢？首先，在妃鱼直播间，其直播的形式更为写实，妃鱼通过直播带货的形式，消费者可以清晰看到货品的新旧情况以及各种细节，虽然不能上手，但是这也比从前的盲买盲卖要更为客观。可以说，直播能拉高买卖双方的信任程度，一定程度上提高了购买率。

其次，直播的互动性更强，直播电商作为电商的补充模式，其互动性和交易量都颇为亮眼。这也是由于直播会给买卖双方提供实时、真实的互动场景，使得气氛更为活跃，这也能为平台的主播们带来更多高质量的买家与卖家。 

当然了，在直播方面，妃鱼先发优势十分突出。2016淘宝直播正处于起步阶段，妃鱼就加入了直播，主要以国外轻奢小众商品直播卖货为主，将直播账号像门店一样运营，实现主播和服务的标准化，通过这些经验的积累，在2018年，妃鱼就已经凭借其优质、专业化的内容输出，准确地触达用户入局二手奢侈品，开启了电商人找货的模式，正好为妃鱼的直播电商提供了机会，也让妃鱼真正吃到了行业的红利。

在二手奢侈品直播领域的深耕，也使其深谙主播挖掘、培养之道。目前，妃鱼已经建立起较为完善的主播筛选—培训—成长机制，在主播选拔上，妃鱼注重考察主播与二手奢侈品品牌的契合度，其主播大都来自奢侈品鉴定师、资深柜姐、电视购物主持人、潮流宝妈等。另外，妃鱼从用户需求出发，加强主播人设打造，凸显主播闪光点，促进主播和用户的交流。目前妃鱼旗下有超过100名自有主播，在流量获取端妃鱼的优势突出，其全网粉丝数超过1000万，用户数量更是超800万。

在数字化浪潮席卷全球的今天，妃鱼不仅灵活应用直播这一新型交易模式，还进一步以数字化为核心，构建了一套完整的管理体系，从前端的商品供给，到中端的客户服务，再到后端的销售流程，都实现了数字化管理，确保了整个交易链条的高效与顺畅。这样的模式不仅提高了直播的转化率，还大幅度提升了商品的交易效率。