55策略：外企微观察 | AI商业化付费悄然到来

在人工智能(AI)技术革命的初始阶段,OpenAI发布的聊天机器人ChatGPT惊艳了世人,仅2个月其月活用户就突破了1亿,成为史上增速最快的消费级应用。ChatGPT不仅在众多行业领域有着广泛的应用,而且它的出现成功向大众科普了生成式人工智能(AIGC)、大模型、涌现等技术性名词。如今,AI技术革命已悄然进入到下一阶段——AI付费时代。

当地时间9月21日,美国科技公司微软在纽约举办秋季发布会,这次发布会的重头戏是推出了全新的Copilot平台,这无疑是AI产品商业化落地的又一例证。

Microsoft Copilot定位为“日常AI伴侣”,将AI引入到用户最常用的微软产品中,并构成单一体验。同时,将个人隐私和数据安全放在首位。有了Copilot的加持,Windows 11将成为用户体验AI强大能力的始发站。

除了消费版Copilot,微软还宣布其Microsoft 365 Copilot企业版将于11月1日全面上市,AI将嵌入Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等协同工具来帮助用户提高工作效率。值得注意的是,企业用户若要使用这一AI功能,除了支付Microsoft 365订阅的费用外,还需每月为每位使用员工多交30美元。

目前,不少公司的生成式AI产品和服务已从免费转付费,面向订阅用户的产品也因此在加速优化甚至更新换代。例如,8月29日,OpenAI推出了“王炸”版本——ChatGPT企业版,提供企业级的安全性和隐私性,无限制的高速GPT—4访问以及更长的上下文窗口等。可以说,ChatGPT企业版的上线,开启了大模型收费的势头。9月初,OpenAI前成员创办的Anthropic公司在英国和美国正式推出了付费版Claude聊天机器人—Claude2 Pro版本,每月订阅费用为20美元,购买之后可获得优先响应、提前使用新功能、发送更多信息等功能。随后,9月14日,图像处理公司Adobe也宣布其生成式AI产品“Firefly”正式推出商业版,用户可以快速为任何项目创建想法和内容,并且均可用于商业目的。

越来越多的AI产品和服务开始走向商业化,至于哪家公司将成为大模型产品收费领域的最终赢家,目前无法确定。因为这将取决于公司及其产品的技术质量、市场地位、创新能力、商业策略和用户需求等多种因素。同时,用户需求和市场需求的不断更新也可能导致竞争格局发生变化。(经济日报记者 刘畅)