1月5日,在南京报业传媒集团主办的2023南京金融名片评选中,中韩人寿保险有限公司江苏分公司凭借专业、高质量的服务品质荣膺“2023年最具市场满意度品牌”称号。
据了解,“金融名片”评选是南京金融行业年度知名活动品牌,在行业内有着较高的影响力,旨在通过回顾一年以来各金融企业的发展,向全省消费者全面展现各金融企业支持实体经济、推进普惠金融、创新金融科技等方面的举措与成就。
中韩人寿江苏分公司始终坚持“创新为魂、客户为尊、正道为本”的价值观,注重差异化服务、细节服务、不断提升服务水平、努力提升客户体验。2023年,中韩人寿江苏分公司在辖区内开展主题为“同行十一年 服务不失联”的客服节活动,从保单关怀、客户关怀两个方面,开展关爱共享、免息复效、专家讲座、寻找幸运客户、保单服务、“金点子”创意大赛等各项活动,为广大客户提供更加完善和贴心的服务。
未来,中韩人寿江苏分公司将不断完善内部工作机制与流程,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,秉持初心与使命,不断提升服务能力、创新服务手段,为江苏保险市场和谐发展贡献自己的力量。
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