随着供暖季逐渐接近尾声,一些“山寨维修”又开始在网络上活跃起来,他们往往缺乏专业资质和职业操守,不仅无法为消费者解决实际问题,还会让消费者遭受经济损失,甚至在之后的使用过程中埋下安全隐患,难以追溯维修责任。
阿里斯顿温馨提示,面对网络上鱼目混珠的维修信息,一定要小心甄别,如果家中设备出现问题需要售后服务,请认准阿里斯顿官方全国服务热线4008-32-32-32,或是通过“阿里斯顿”微信公众号进行报修,便捷安心又省心。
阿里斯顿作为一家供暖热水系统及服务的供应商,自1986年进入中国市场,已有三十余载,目前已建立较为完备的服务体系,全国共有200多家服务网点,官方全国服务热线7×24小时响应用户各类服务需求;近2000名专业服务工程师在岗待命,为用户提供一站式的服务流程。
阿里斯顿售后服务技师具备专业的售后服务能力,经过严格的专业技术培训,有着丰富的服务经验。值得一提的是,由于阿里斯顿战略调整,由单品供应商向采暖及热水系统解决方案提供商转型,在培训内容和技术考核上从关注单品向关注整个系统转型,实现技术及服务人员相关专业技能的扩充,建立丰富的知识和技术储备,具备对整个采暖系统安装、调试、优化、故障诊断、保养的服务能力。
不仅如此,阿里斯顿还建立了规范的服务流程,以上门服务环节为例,服务工程师会穿着统一的阿里斯顿工作服,佩戴工作证,进入用户家中穿戴鞋套。在整个服务过程中,阿里斯顿售后团队以“服务公开、故障公开、价格公开”为原则,秉承优质、及时、专业的服务理念,以诚信为本,为广大用户提供安心服务。
阿里斯顿始终秉承“用户至上”的服务理念和专业精神,致力于为用户提供高品质的产品和服务,守护“一直有温度的家”。最后,阿里斯顿再次提醒广大用户朋友,警惕“山寨维修”陷阱,如遇售后问题,请认准阿里斯顿官方全国服务热线4008-32-32-32进行售后咨询处理,阿里斯顿会及时为大家提供售后支持。
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