图为荣耀终端有限公司首席执行官赵明。
(受访者供图)
你今天要坐飞机到外地,你的手机会自动弹出提醒信息,包括你要去哪个机场、几号航站楼搭乘飞机,以及你的航班号、登机口等。飞机落地后,手机又会自动弹出,该去几号转盘提取行李……
这种贴心服务,是中国企业率先在手机端侧开发的一个新赛道——平台级AI提供的。基于该功能,荣耀终端有限公司研发的AI(人工智能)手机,日前在西班牙巴塞罗那举办的世界移动通信大会上赢得大奖,让世人看到中国手机品牌在端侧AI领域领先全球的步伐。
定位:代表中国高端品牌搏击国际市场
2020年底,当荣耀从华为体系中独立出来之时,一个极富挑战性的抉择首先摆在“领队者”、公司首席执行官赵明面前:是走创新变现之路,还是走中国科技品牌创新引领之路?
前者是做一名跟随者,学习头部企业的技术,用中国的产业链迅速变现,把产品做得性价比更高。全球范围内,中国品牌不乏成功范例。而后者一旦选择了,就像穿上了“红舞鞋”停不下来,必须持续、快速地旋转,容不得松懈。
那时,荣耀的市场份额已跌至3%,没有芯片可用——原有的麒麟芯片和鸿蒙操作系统无法继续使用,要转向全球产业链寻找新的芯片和技术平台,一切几乎从头再来。
面对艰难,赵明与他的核心团队评估“哪条路更契合荣耀人的价值观”。
“我们研究过,荣耀如果选择走物美价廉这条路,对于中国产业界的价值是什么?对于消费者的价值是什么?对于全球手机行业的价值是什么?”回首当初的决定,赵明追忆,“我去欧洲调研市场时,商家说,‘你给我一个需要你们的理由。如果是一二百欧元的手机,中国几家品牌已占据我绝大多数份额,要从这些份额中挤出一部分给你,对于我没有价值,我没有动力去支持你。’”
“在一个已经非常拥挤的赛道上,走别人要走的路,让别人无路可走——这不是荣耀人的选择。”赵明和他的团队迎难而上,接受挑战和使命,“荣耀这个团队脱胎于华为,继承了华为的文化基因。要做就做最好的。荣耀人有这股心气儿,有这股干劲儿!我们毅然选择了创新突围之路,到国际高端市场与头部企业同台竞技。”
然而,在苹果、三星占据优势的国际市场,赢得一席之地、打响自己的品牌,谈何容易。
“我们要开拓一条新赛道。”赵明表示。“定位”理论创立者杰克·特劳特有句名言,建立品牌最重要的不是“我比竞争对手好在哪里”,而是“我在哪个方面是第一”。
循着这个思路,荣耀另辟蹊径,往“创新”上下功夫,在“差异性”上做文章,争夺“单项冠军”。
“AIGC(生成式人工智能)来了,大家都想跟风,ChatGPT(聊天机器人程序)、Sora(人工智能文生视频大模型)等是利用云计算的算力来实现AI的应用。”赵明表示,“我们瞄准端侧,打造平台级AI,走出一条自己的路。”
创新:做全球AI手机的领跑者
有这样一种便捷令人心仪。平日里,我们可能经常遇到这类需求,坐车或乘地铁时在手机上写些东西,回到办公室后想移到更大的电脑屏幕上续写。以往要在手机和电脑上倒腾多手。如今,荣耀开发的平台级AI两下搞定:手机文档用手指一滑便自动保存。手机拿到电脑旁边即成电脑的一个窗口,电脑鼠标点击手机页面相关文档,直接拖到电脑屏幕上打开即可。
“这是我们平台级AI的一项功能——跨系统智慧互联,让设备和服务跟着人的需求走。”赵明介绍,荣耀手机用的是安卓系统,笔记本电脑用的是Windows系统,荣耀自研的操作系统Magic OS,是第一个将这些不同的操作系统兼容,借助平台级AI能力,实现了跨系统智慧互联。
有这样一种服务令人心动:有朋友发信息约你餐叙,你把短信提及的地址或餐厅等用手指拖向手机右侧,高德地图、百度、淘宝、京东等APP自上而下鱼贯而出,想查餐厅地址放到高德APP,想看餐厅介绍就拖到百度APP,相关页面跃然眼前。
“这是荣耀带来的业界首个基于意图识别的人机交互新功能,我们叫任意门。”赵明强调,“这是与主流手机市场完全不同的AI手机思路。”
“这种思路打造的平台级AI包括四层应用。”赵明介绍说。一层是跨系统智慧互联;二层是AI重构操作系统;三层是AI在端侧的应用;四层是端云协同。“眼下,多数厂商做的是第三和第四层,如在端侧安些插件,抠图、拍照渲染、总结文档等。只有荣耀四层都做,而且重点聚焦前两层——构筑智能应用的地基。”
“我们的理念是,让手机越用越懂你。”赵明表示,荣耀研发的端侧个人大模型,让手机了解、学习和模仿你越多,越能识别你的意图。比如你点击一个餐厅或商场的地址,手机便能推测你是逛街、导航需要,还是其他查询,于是把最可能的3个用途依次排出……
荣耀的探索让世界刮目相看。当荣耀手机凭借领先的产品创新和AI使能的全场景战略,斩获世界移动通信大会最佳产品大奖(GLOMO Best in Show),当赵明在巴塞罗那登上领奖台时,他非常感叹:“那一刻,荣耀坚持的战略定位和3年多的专注投入,被认可了。”
“3年前,没有人走端侧这条路,今天大家忽然发现要补这一课。”赵明坦言,若论技术实现能力、综合投入能力等方面,荣耀比不过苹果、三星和华为等科技巨头。但是,在端侧平台级AI的赛道上,在对未来技术的洞见和预判上,荣耀已成为领跑者。
全球化战略:“走出去”“走进去”“走上去”
成为全球标志性的科技品牌,是荣耀人的追求。
两年前,荣耀从深圳再出发,开启了拓展全球市场的新征程。目前,该公司已建立了覆盖超过70个国家和地区的全球销售服务网络,在欧洲、中东、拉美、马来西亚等多个市场崭露头角,销量进入前5名,两年内实现了海外市场盈利性增长。
这亮眼的成绩背后蕴藏着荣耀的不俗观念,凸显着荣耀的发展潜力。
“我们从一开始就确立了全球化战略,‘走出去’‘走进去’‘走上去’,学会在国际高端市场‘游泳’。”赵明说。
打造高端品牌,比拼的是创新、是引领。除了开辟端侧AI“新赛道”,荣耀还在手机通信、续航、影像、屏幕等领域携手合作伙伴创新,比如推出的青海湖电池,薄如一张房卡;业界最薄的折叠屏手机,两块合起来相当于直板手机的厚度。“当我们把电池做薄、把芯片的封装削薄时,折叠屏手机跑道,别人就可以站在我们的肩膀上前行。”
荣耀则倒逼自己向更高、更强发展。“未来荣耀的AI手机要更加智能,更加‘懂你’。”赵明说,目前端侧AI在某种程度上是一个机器人的雏形,有如二三岁儿童的能力,进一步发展将达到七八岁小学生的水平、进入小学初中的水平……到了一定程度,这个领域的演进就差不多了,我们再开辟新的赛道。
“选择了创新引领这条路,就要逼着自己快速奔跑,持续地、高强度地在研发领域做投入。不仅投今天的产品,更要投未来二三年可能出现的技术——你要站在今天看未来需要什么。”赵明说。
肇始于中国创意、根植于客户需求、立足于全球发展,“魔法”——荣耀旗舰系列手机的名字,何尝不是这位中国企业家科技浪漫主义情怀的写照?
让中国创新激荡世界科技浪潮。数字大航海时代,赵明带领他的团队再次扬帆启航,汲取全球供应链的创新成果,提升中国产业链的国际化水平。“代表中国高端品牌进军国际市场,打造‘世界荣耀’是挑战,更是一种使命。”
本报记者 李晓宏
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