5月21日,备受瞩目的36氪“AIPartner·2024AI应用标杆案例”评选结果揭晓,深圳十方融海科技有限公司作为领先的在线数字科技教育企业,创新研发的AI多维互动教学系统成功入选,成为教育领域AI应用的新标杆。其中,十方融海旗下的梨花教育,作为AI技术应用领航者,同样秉持着打造更具社会价值的在线教育品牌的企业信念。
梨花教育自2020年成立以来,坚持深耕互联网在线教育行业,以新中老年人兴趣素养、新职业技能教育培训为主要发展方向,旗下产品有梨花声音研修院、家庭教育、国学文化、养生学院、梨花听书、自研电商品等产品100+。
梨花教育在AI技术研发与应用上,始终遵循“以用户为中心,帮助用户成长”的理念,研发出一整套完整的产品体系——学习小程序+直播h5系统+AI测评+AI人机互动系统+交付APP,保证用户有趣、沉浸式、有效的学习体验。除了强大的导师团队外,AI辅助学习也是梨花教育麾下的大将。学员们可以通过梨花自研小程序“梨花好声音”辅助锻炼自己的声音技巧,使用其丰富的功能,如智能晨读测评功能、 热门读物朗诵功能、声音价值测试功能等等特色声音训练模式。
2022年,梨花教育产研团队创新性研发出AI面部识别与情绪理解引擎、AI交互课堂等黑科技教学工具,实现了AI技术与教育行业应用场景的深度融合,在大幅解放人力的同时提高了在线职业教培效率,极大地推动了智慧教育发展。AI人脸情绪识别系统通过面部表情、语音、语调等特征,识别学员的情绪与学习状态,自动生成练习效果测评报告,精准给学员匹配个性化的点评指导,实现精细化教学服务,为教学内容优化提供参考。同时AI课堂的AI教师24小时在线,随时随地与学员进行沟通互动,解答学员在学习中遇到的问题,实现精细化教学服务。
同时,梨花教育在服务学员的过程中,全面使用了AI大模型加RAG技术,结合在线学习知识库,自动分析学员在学习过程中出现的问题,并且在2分钟内及时高效进行回复,高标准服务准确率高达到98%以上,获得了学员广泛好评。
为了更高效服务学员,梨花教育也为赋能业务提效研发了功能强大的SCRM效能系统:哪吒SCRM效能系统,包含了四个平台系统:火尖枪全域投放数据平台、风火轮智能营销平台、混天绫教学效能平台、乾坤大数据分析系统。
在AI技术的不断加持下,使得梨花教育进入了新的里程碑,取得了许多傲人的荣誉,如获得2023年度在线教育影响力品牌、快手2022年教育行业商业价值贡献奖、2024腾讯教育行业“最佳创新应用奖”等等。梨花教育总经理杨楠在公开访谈中也表示:“梨花教育将继续深化市场拓展和产品创新,为用户提供更丰富的课程类型和课程形态,并在AI技术应用上发力,致力于提高用户学习体验和业务效率。”
未来,梨花教育也将继续与AI时代同发展,进一步探索AI教育新产品、新应用场景,全面重构传统在线教育服务链路,始终坚持“以人为本,创新教育”的企业使命,为国家在AI领域的发展贡献出自己的力量!
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