在竞争高度激烈的保险领域,保险公司只有抱着勇于争先的决心,不断在业务、社会责任等方面提质增效,服务好客户和社会,才能赢得市场,进而打造出真正的行业领先式保险公司。上海人寿保险股份有限公司(以下简称“上海人寿”)自成立以来就一步一个脚印朝这一目标前行。
提质增效,是上海人寿始终如一的追求。公司从方案设计、销售服务到投诉理赔等各个环节都进行了精细化的调整和优化,推出了一系列具有强竞争力的产品;此外,公司注重打造专业的高素质团队,通过培训等手段将“以客户为中心”的理念传递给每一位员工,力求让每一位客户满意,从销售到理赔,让客户感受到企业温度。
面对变化的市场,上海人寿勇于争先。公司始终保持着敏锐的市场洞察力,根据市场变化及客户需求持续创新业务模式,并不断落地大数据、人工智能等前沿科技,提升服务质效及品牌影响力。另一方面,上海人寿积极与行业内外伙伴开展深度交流合作,不断提升经营管理水平,力争成为国内领先、国际著名的保险集团。
成立九年来,上海人寿凭借勇于争先的信念取得了喜人的成绩与普遍的肯定,与此同时,公司也不断在回馈社会,积极投身公益事业与志愿活动,提升全民金融素养。
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