全力冲刺,再创佳绩。2024年10月17日,福智霖集团第三季度会议成功举办,围绕“全年度任务目标和赋能企业国际化发展”为主题展开了深入讨论与分析。福智霖集团创始人、董事黄泽霖表示,福智霖集团始终以赋能企业国际化发展为目标,“新加坡、马来西亚、中国和德国团队密切配合,通过福智霖的全球化布局,以及当地的合作伙伴资源,切实助力企业的本土化运营和可持续发展。”
福智霖集团创始人、董事黄泽霖讲话,解读如何赋能企业国际化。
本次季度会议分为团建活动和专题会议,旨在让福智霖同事之间更加熟悉彼此,加强内部沟通交流效率,进而更加顺畅地服务好每一位企业客户。福智霖集团董事、首席战略官周璠指出,“任何一家企业,都需要认识到沟通的重要性、共识的关键性,以及价值观对团队成员和成长的深刻影响。”目前,福智霖集团形成了以新加坡为总部,可以为企业客户提供全流程、全链路和全生命周期的一站式的企业服务,助力企业国际化发展。
福智霖集团董事、首席战略官周璠讲话,强调沟通和团队的重要性。
“你说我画”团建活动:激发主动与协作
为了提高同事们之间沟通和协助能力,“你说我画”之双向沟通团建活动。通过规则讲解、分组绘画、讨论改进、再次绘画、总结升华五个部分,不仅增强了团队间的协作,还激发了大家主动解决问题的能力。直接准确的描述与生动的绘画表达,这样的互动不仅拉近了同事彼此之间的距离,也让大家在轻松愉快的氛围中重新感受到彼此合作的乐趣。
“我感觉这个活动很有意义!由于我们是多元化的团队,有不同的成长环境与认知,所以沟通顺畅十分重要。”福智霖私人服务合伙人沈逸斌表示,这种活力和开放的氛围正是福智霖所重视的,这让我们服务企业客户很有信心。此外,福智霖审计合伙人欧阳威廉、朱绍珲以激励人心的话语指引团队成员:坚持才看到希望,扎根大地方成功,把努力当成一种习惯……
福智霖在全球业务拓展中需要每个成员的努力、坚持、创意和才能的充分发挥,才能真正为福智霖自身及企业客户的国际化带来源源不断的动力。而这也正是福智霖引以为豪的文化。
全面提升客户服务质量
在第三季度,福智霖集团聚焦于全面提升客户服务质量,更好地满足企业客户日益多元化的需求。福智霖财税部门负责人戴恬子、审计合伙人欧阳威廉和朱绍珲、企业咨询合伙人蔡文峰、私人服务合伙人沈逸斌通过详实的数据、市场财经动态、品牌影响力、行业发展趋势等角度,并为提升服务质量提出了专业建议,也让福智霖团队更加清楚了如何帮助企业客户及时调整战略,应对市场挑战、抓住机遇。
黄泽霖指出,通过实施先进的客户管理系统、加强对客服及其他团队人员的专业培训以及优化服务流程,我相信福智霖将为众多企业提供高效、专业的企业服务支持,确保客户在全球市场中的竞争力。
品牌宣传和企业文化并重
在第三季度,福智霖招牌成功亮相新加坡莱佛士金融区,这一道美丽的风景线为金融区注入独特的魅力。福智霖始终坚信,一个强大的品牌不仅仅是产品或服务的象征,更是企业文化与价值观的体现。在全球化过程中,品牌的塑造与推广显得尤为重要。
“福智霖的欢迎仪式让我印象深刻,三种语言(英文、马来文和华文)的欢迎词,让我感受到有温度且特别的感受。”很多企业客户反馈,来福智霖让他们很开心快乐。周璠表示,通过线上线下的整合营销策略,福智霖树立了稳固的品牌形象。商业活动、行业论坛、社会公益……福智霖通过多元化的媒体平台与各地市场保持了密切互动。与此同时,福智霖还进一步加深了与各地合作伙伴的合作互动,通过品牌联动为彼此赋能,扩大商业生态圈。“此外,我们也为客户提供了更为正向的情绪价值和品牌体验”。
福智霖集团2024年第三季度会议为全球团队成员指明了奋斗方向。通过团队建设、市场趋势分析、客户服务提升和品牌宣传等多方面的努力,福智霖正在引领企业客户踏上全球化的快车道。展望未来,福智霖将继续秉承“赋能企业国际化”的使命,与全球企业携手并进,共同开创更加美好的未来。
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