货量高峰期间的物流模范标杆，跨越速运以科技保障时效与服务

今年以来，快递行业件量增速始终维持在较高水平，进入年度货量高峰后趋势更是上涨明显。为了让客户体验到更好的物流服务，跨越速运从科技入手，打造出了货量高峰期间快递企业时效与服务的模范标杆。

年度货量高峰，考验着物流企业的时效保障能力。作为行业内首个提出“限时”物流服务的企业，跨越速运不仅拥有雄厚的航空运力，多年来还始终将科技创新视为企业发展的核心驱动力，不断加大研发投入，在智慧物流、大数据分析、人工智能应用等领域取得了显著成果。其中跨越速运耗时多年打造的全新“数字系统”通过集成先进的大数据分析与人工智能技术，能够实时监控物流动态，优化运输路线，提高运输效率。同时，系统还具备强大的预测与决策能力，能够提前预判潜在风险，为物流安全保驾护航。

值得一提的是，在跨越速运，没有两个一模一样的定制化方案，这是因为其搭建了一套千人千面的档案系统。该系统是经由上百人的专业技术团队研发而成，基于历史客户和现有客户的标签数据进行采集和挖掘，从而通过客户标签体系来解决整个运输过程中的个性化需求，让客户收获超出预期的服务。而在日常方面，跨越速运“全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务、7x24小时全年不打烊”等也是随时在线，保障货量高峰沟通到位。

跨越速运用科技与业务的深度融合打造定制化物流解决方案，不仅保障了货量高峰各行业供应链正常运转，也领跑了行业发展。接下来跨越速运将继续为企业客户提供专业的物流服务，为更多的同行提供范式。