当前位置:首页 > 新闻 > 正文

大家人寿:一份保单传递亲人的爱,千金承诺温暖客户的心

发布时间:2024-12-31 15:00:11    作者:小编    来源:   

2023年6月29日上午,大家人寿吉林分公司收到客户王先生送来的锦旗“一诺千金,服务优质”,表达对大家人寿优质服务、快速理赔的感谢和认可。

用责任心打造理赔温度

您没有安装flash插件,无法播放视频,请点击此处下载安装最新的flash插件

王先生是大家人寿的一名受益人,他的母亲之前投保了大家人寿一款两全险。“我在整理母亲留下的东西时才发现了这份保单。一开始,并没有太放在心上,觉得保险这件事不是特别靠谱,理赔流程肯定特别复杂。看见保单上有理赔电话就随手一拨。”没想到,大家人寿吉林分公司欺诈风险管理岗的杨本祥接到理赔电话,立刻进行了专业细致的解答,迅速启动理赔流程,给予王先生专业且贴心的服务。杨本祥回忆说:“当时我为王先生详细讲解了理赔流程,并约定了他最近的空闲时间,上门协助他处理理赔事宜。”

“杨经理为人非常和蔼,大家人寿的整个理赔流程特别顺畅。”在收到理赔款项的第二天,王先生抱着锦旗找到了杨本祥,“我真心想表达我的感谢,所以选择了送锦旗。‘一诺千金,服务优质’是对杨经理的感谢,杨经理和大家人寿值得更多人了解和肯定。”

大家人寿:一份保单传递亲人的爱,千金承诺温暖客户的心

用真心赢得客户信任与好评

“每一笔细致入微的理赔服务,都是我们日常工作的一部分。”对于客户的肯定,杨本祥总是感到非常骄傲和自豪,“这些年我们墙上的锦旗越来越多,这是对我们理赔服务的认可,让我觉得每天的工作特别有意义。我们正是用日常最简单、最朴实的付出,守护着每一个小家,从而将温暖传递到整个社会。”

杨本祥是大家保险《你好,家人》第二季微纪录片的主人公之一,也是大家保险众多奋战在一线岗位的普通员工中的一员。在大家保险,还有许多像杨本祥这样充满热诚、细致且专业的工作人员,他们成就了保险服务的底色,也是大家保险温暖服务的亮色。

自2023年起,大家保险《你好,家人》以微记录的形式,展现了集团内15个工作岗位、25位一线员工的日常工作。这些微记录从不同角度,生动地呈现了保险工作者们在平凡岗位上的默默付出。他们有的在处理理赔案件时严谨细致,有的在客户服务中耐心周到,还有的在养老服务中的责任坚守与担当。通过这些微记录,让外界深入了解保险行业背后的故事,感受到保险服务的温度与力量。

“因责任而生,守护美好生活”,是大家保险始终秉持的使命,也是每一位工作人员在工作中的坚定信念。职场墙上的每一面锦旗,每一份保单完成时收获的好评,都见证着大家保险工作人员为客户提供优质服务的辛勤付出。大家保险将以始终如一的承诺,守护每个小家,温暖大家。

推荐阅读
近日,源自法国的皮肤学级科学护肤品牌理肤泉,重磅官宣中国乒乓球运动员孙颖莎成为理肤泉品牌修护代言人(精华及面膜)。作为优秀的乒乓球运动员,孙颖莎带着对兵乒球事业无限热爱,不断探索赛场上的无尽可能。她敢...

2025-01-17 16:21:07

近年来,面对多元化的市场需求,跨越速运积累起大量的服务经验,并根据用户需求不断创新和升级服务品质,取得无数耀眼的成绩。在跨越速运的众多服务中,跨越整车有着出众的口碑,凭借着门到门全国直达专车运输服务赢...

2025-01-17 15:33:06

告别眼睛疲劳,蔡司泽锐镜片助你守护你的明亮双眼如今久坐办公室,长时间面对电脑,让当代年轻人已经顶不住强大的工作压力,身体上各种小毛病都找上门来:比如腰疼,眼睛疲劳等。腰疼需要及时就诊,眼睛疲劳也需要及...

2025-01-17 14:18:05

趵突泉标牌写着再喂就嘎了 趵突泉多条锦鲤过度投喂被撑死一月十五日,在淞突泉景区东侧的鱼塘里,建立了锦鲤减肥中心,在水中游动了许多锦鲤。减肥中心将通过科学控制饮食,增加锦鲤的运动量来帮助他们减肥,并呼吁...

2025-01-17 09:56:47

泰国预计近77万中国游客将入境 春节期间上海往返曼谷机票降价1月16日,泰国副总理兼交通部长素里亚表示,1月24日至2月2日,预计外国游客数量将超过400人,同比增长10.4%;在这些游客中,中国游客...

2025-01-17 09:49:43