为进一步缓解司机群体“用餐难、用餐贵”问题,T3出行近日正式上线“平价餐饮”服务,与饿了么、美团等平台合作,在全国160个城市落地运营,面向平台数百万司机开放。
这一服务作为T3出行一站式场景生态的重要延伸,标志着平台在司机关怀方面的又一次功能升级。
城市覆盖广,订餐流程便捷透明
目前,司机可通过T3车主端APP,点击“服务—平价餐饮”进入专属页面,根据当前位置快速查找参与商家,通过自提或外卖完成订餐。
仅南京地区,合作商户数量就超过2500家。司机张师傅反馈:“以前跑车到饭点的时候,要么附近不知道上哪吃,要么嫌贵就忍着不吃,现在不管跑到哪都能在车主端直接搜附近的就餐点下单点餐,基本上一顿饭能便宜10块左右!”
服务上线以来,已有上千名司机下单体验,平台也持续收集使用反馈以优化服务细节。
一站式服务体系持续扩容,覆盖运营与生活全链条
“平价餐饮”服务上线,是T3出行近年来围绕司机群体推出的又一项实用功能。此前,平台已在充电、加油、洗车、号卡、保险、二手车交易等方面推出20余项服务内容。
据平台数据显示,截至目前,T3出行一站式充电服务已覆盖160城,累计充电量突破1亿度,服务对象包括平台内超100万注册司机。
在保险保障方面,自2023年起,T3出行推出意外险、误工险、取消险、健康险等险种,并为5万名司机免费发放基础意外险。2025年,平台还将为符合条件的司机及其家人提供一年期的门急诊医疗、住院医疗及意外保险。截至目前,相关保险已累计惠及司机群体超过1000万人次。
高频刚需优先落地,服务温度不断提升
“司机师傅是T3出行最珍视的伙伴。”T3出行副总裁高娟表示,“解决网约车司机用餐难题,不仅是提升新业态、新就业群体职业幸福感的重要环节,也是平台对劳动者的尊重和守护。”
她同时表示,平台后续将在ETC、车辆保养等高频场景中加大服务布局,进一步完善“吃、行、养、保”四大类需求的产品体系。
通过持续场景拓展和服务优化,T3出行正逐步构建以司机为中心的服务闭环,用实实在在的功能回应司机运营过程中的每一个细节需求。
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