随着2025中国零担物流排行榜正式发布,跨越速运以237.2亿元零担收入位居行业第三,这已是其连续四年跻身三甲之列。在竞争如此激烈的情况下,跨越速运能够保持这样的稳定性和竞争力,背后离不开掌舵人董事长胡海建的高瞻远瞩、运筹帷幄。
深耕限时速运,构建全国网络
跨越速运集团成立于2007年,是国家AAAAA级物流企业,主营“限时速运”业务,航空+陆运网络覆盖全国,率先推出“当天达”“次日达”等特色服务,以高效服务助力企业供应链提速。

提前布局科技系统,打造核心竞争力
在科技飞速发展的今天,AI浪潮席卷各行各业,物流行业也迎来了智能化升级的关键节点。谁能在这场科技变革中抢占先机,谁就能在未来的市场竞争中掌握主动权。
早在数年前,IT专业出身的胡海建就给出了自己的判断:在2015年投入数十亿资金,组建专业的IT工程师团队,研发专属的物流智能系统——数字系统;经过四年打磨,2019年该系统正式上线,宛如一个智慧大脑,具备强大的大数据分析和动态路由能力,成为了跨越速运的一大核心竞争力。胡海建直言,“我每天都在思考如何将客户的体验提升到极致,如何将技术与业务完美结合,‘数字系统’就是我的答案。”

秉持客户中心理念,提供个性化增值服务
物流不仅仅是货物的运输,更是一种价值的传递。只有提供高品质的服务,才能赢得客户的信任和忠诚。在服务理念与实践方面,胡海建始终将“以客户为中心”作为企业运营的核心准则,并将这一理念贯穿于每一个细节之中。
此外,跨越速运还注重服务的个性化和差异化,如“7*24小时上门派送”和“客服经理24小时一对一在线服务”,以及通知派送、保价服务、免费装卸货等增值服务。这些个性化的服务能够满足不同客户的多样化需求,增强了客户的粘性和忠诚度。

从行业成绩到发展内核,跨越速运董事长胡海建以“限时速运”为根基,用科技系统筑牢效率壁垒,靠个性化服务赢得客户认可,多重优势的协同发力,不仅让公司连续四年稳居零担物流三甲,更印证了其发展战略与运营模式的成熟可靠,也让“高效物流标杆”的形象愈发清晰。
2025-11-13 17:57:19
2025-11-13 16:24:48
2025-11-13 16:23:14
2025-11-13 15:37:02
2025-11-13 13:20:13