荣耀再续！招商商管登榜行业重磅指数，四大核心能力成关键

11月12日,2025观点商业年会在上海召开。大会以“向上的信心”为主题,围绕宏观经济、商业地产投资、商业运营、企业战略及模式、并购、REITs等焦点议题开展演讲及对话,洞察行业新风向,寻找企业发展新引擎,重塑商业竞争力。

会上,观点指数研究院依托专业深度调研与系统数据分析,发布“表现力指数 •2025年度商业地产表现”,旨在为市场主体提供切实参照,助力行业在不确定性中探寻确定性的发展路径。凭借出色的综合实力,招商商管获评“2025年度商业地产企业表100TOP9”、“2025年度商办运营商表现20TOP6”、“2025年度商业地产管理能力表现20TOP7”、“2025年度商业地产品牌价值表现20TOP8”、“2025年度商业地产创新能力表现20TOP8”、“2025年度商业地产企业ESG发展表现10”、“2025年度商业地产企业数字化发展表现10”,旗下厦门海沧招商花园城荣获“2025年度购物中心运营表现10”。

一系列荣誉的获得,体现了招商商管对行业发展脉搏和消费趋势的精准把握,同时聚焦“服务力、营销力、场景力、产品力”,以精细化运营和多元创新取得的长足进步。

聚焦“四大核心能力”,持续推动精细化运营

面对从增量扩张转向存量竞争的新常态,招商商管提出“四大关键驱动力模型”,构建并提升服务力、营销力、场景力和产品力四大核心能力,在消费者&品牌方服务、会员活动、场景打造和品牌组合等方面持续精进,以更精准高效的操盘能力谋求稳健和突破发展。

服务力方面,招商商管打造Love系列特色服务体系,细致洞察不同客群的消费需求,通过提供女性特权、男士专享、婴童关怀、宠物友好等细分特色服务,与消费者建立情感纽带。

营销力方面,聚会员、强联动,以高流量稳定发展动力,以高频活动助推客流销售新高,单项目年度活动平均达130场,大型活动30场,全国联动活动“花海美好生活节”、“潮BUY美好生活节”持续出圈,深受消费者喜爱。

场景力方面,招商商管聚焦新场景、潮流话题的打造,为趋势体验释放潜力。5月底开街的深圳太子湾招商花园城VILLA,携手国内外艺术家打造国际级公共艺术作品,以艺术让商业突破传统零售边界。南京玄武招商花园城精心打造生命之树、紫金山切片和星空天台等多重场景体验,把逛街转化为一场沉浸式探索旅程。

产品力方面,招商商管持续与多个合作品牌共商共创,凝聚合力。比如和宁波海曙区合作的秀水街特色文化街区,不但在提炼独特秀水元素进行空间打造,以历史文化赋能诠释新商业肌理,更与摩登天空、一尺花园、漾应的火塘等品牌联合共创,打造丰富多彩的文化和商业生态。

入选“2025年度购物中心运营表现10”的厦门海沧招商花园城,始终秉承“美好生活承载者”主张,深耕区域下沉市场,从0到1焕新区域商业生活。2025年,创新营销打造第二卖场“星卖场”自主IP,年度直播GMV超1000万;创新开展SVIP服务、企业走透透等服务举措,赢得顾客、商户的一致好评。

服务产业创新发展,实现商办运营跨越

围绕“MOffice”品牌,招商商管精塑商办写字楼业务,立足于精细化运营和高品质服务,从产品、服务、生态三大维度为空间赋能,为不同阶段、多类型客户匹配具有创新能力、差异化、安全便捷的办公产品。

今年上半年,深圳海上世界片区写字楼项目太子广场、时间广场通过搭建前海深港合作区产业聚集区、低空经济先导区、战新产业载体上半年片区实现签约超 3 万平方米;上海东虹桥中心深入联动上海市长宁区政府打造虹桥国际低空经济产业园;新入市的南京招商局中心是招商局集团在江苏落位的首个总部中心,通过产品生态、产业生态、可持续生态的立体交织,打造引领未来的城市生命体。

面向未来,招商商管将坚守 “长期主义” 内核,以“X+商业”持续推动商业生态革新,以精细化运营实现客流与收益稳步增长,依托资源聚合优势,与合作伙伴携手共赢,书写商业与城市协同发展的全新答卷。