新城控股的精细化运营之道，从传统商业到消费新场景的转型

2025年底，新城控股旗下贵港吾悦广场香江印巷步行街凭借在场景化创新、品质化供给与数字化赋能维度的多重突破，成功入选商务部《零售业创新提升案例集》。这一国家级认可，不仅是对项目自身商业价值的肯定，更是新城控股以精细化运营激活存量资产、构建商业与城市共生关系的典型范本。

贵港吾悦广场香江印巷步行街的焕新，是新城控股强劲商业运营实力的缩影。项目积极顺应市场趋势，将原珠宝城、汽车城区域全面转型，重点引入霸王茶姬、古茗等标杆餐饮及二次元潮流业态，满足年轻客群“物质与精神”的双重需求。通过深度改造与运营重构，项目实现了业绩的跨越式“蜕变”：日均客流量由1.2万人次翻倍至2.5万人次，节假日峰值突破10万人次；年销售额从不足1亿元增长至3亿元，增幅超200%；商户盈利率从40%大幅攀升至85%以上。直接带动800余个新增就业岗位，夯实了零售业在保障民生、稳就业方面的基础性作用。

国家发展改革委等部门印发的《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》中，重点提及要围绕居民吃穿住用行等传统消费和服务消费，培育一批带动性广、显示度高的消费新场景。贵港吾悦广场紧扣这一逻辑，确立了“日间品质消费+夜间潮流休闲”的互补格局。

一方面，贵港吾悦广场定位“趣享生活中心”，强化精品零售与高端体验；另一方面，香江印巷步行街主打“夜间经济”，精准挖掘属地文化，以“粤港复古风情”为载体，通过高辨识度的视觉元素与打破室内外界限的动线设计，营造出“一步一景”的沉浸式游逛氛围。这种互补模式有效覆盖了消费者从白昼购物到夜间社交的全时段需求，将商业空间转化为流量中心。

在场景构建上，项目深度挖掘粤港文化与本土特色，通过跑马灯、霓虹灯、港式大招牌等特色景观布局，营造沉浸式夜游氛围。同时，主动链接“港人港夜演唱会”、“抖音足球嘉年华”、“全国运动会男篮资格赛”等落地贵港的大型IP活动，以“活动引流+场景留客”的创新模式，打破顾客心目中传统商业步行街的固有印象。

在运营管理上，香江印巷步行街全面推进“线上线下融合运营”模式，支持商户入驻微信小程序、抖音、美团等主流生活服务平台，推出“线上下单+线下配送”、“即买即送”、“平台配送”等多元化服务。引入智慧商业管理系统，实现Wi-Fi全覆盖、智能停车、线上预订、移动支付等便捷功能，提升消费体验。通过数字化手段扩大品牌影响力与市场辐射范围，让客流从线下延伸至线上，为商户经营注入持续动力。

新城控股董事长王晓松在2026年新年致辞中指出，中央经济工作会议将“坚持内需主导，建设强大国内市场”列为重点任务，这是时代赋予的方向。新城也将秉持骆驼精神，主动融入这一趋势，持续打造优质商业空间、激发多元消费活力，让吾悦广场成为促进消费和完善社会服务的重要载体。

贵港吾悦广场香江印巷步行街的成功实践，展现了新城控股如何通过精细化运营，将商业体深度嵌入区域发展格局。项目不仅实现了自身的商业价值飞跃，更以带动就业、激活区域消费的实际成效，成为推动城市服务业发展的重要力量。未来，新城控股将继续聚焦消费者需求，持续为城市商业升级创造长效价值，为行业提供可复制的高质量发展样本。