从“保单”到“服务”：前海人寿多地医养项目满足多元化养老需求

国家统计局数据显示，截至2025年年末，我国60岁及以上人口已达3.23亿。在此背景下，保险市场的发展模式正酝酿着深刻转变，如何为客户提供覆盖全生命周期、更具韧性的综合解决方案正成为行业探索的前沿。

前海人寿保险股份有限公司（下文简称“前海人寿”）2014年“落子”医疗养老产业，经过十余载的精耕细作，逐步构建起以保险保障为根基、以医疗与康养为两翼的独特经营模式。这一模式的核心在于依托自身日渐丰富的医养资源，将保险产品与切实的服务体验深度融合，从而满足客户日益多元化、品质化的生活需求。

医养布局硕果惠及保险客户

前海人寿旗下的医养机构接连获得各界认可。在广西壮族自治区民政厅公布的2025年广西养老机构等级评定结果中，前海人寿旗下幸福之家广西康养社区与南宁康养社区双双获评最高级别的“五级养老机构”。随着旗下康养社区与医疗机构的稳步发展，前海人寿为其保险客户所提供的专属服务权益也愈发丰富且具价值。

目前，前海人寿旗下的三级综合医院、专科医院及高品质康养社区已覆盖深圳、广州、南宁、惠州、韶关等城市，逐步构建起与寿险紧密协同、连锁化、品牌化的网络。对于符合条件的保险客户，这些布局已转化为实实在在的权益：在旗下康养社区，可享有保障入住权，可限时体验入住，可获得房费优惠；在旗下医院，则能享受专属绿色通道服务，可指定专家就医，以及可获得特定项目费用优惠。

特色化运营，满足多元化颐养需求

前海人寿的医养布局，并非简单的标准化复制。在确保基础服务高品质、规范化的同时，各项目更依据所在地域的资源禀赋与客户群体的细分需求，发展出鲜明的特色，共同组成一幅满足多元化拼图。

深圳社区模式：湾区中心，品质享老。作为前海人寿首家高品质康养社区，深圳幸福之家位于宝安区核心地段，坐拥“前海·宝中”世界级商圈，尽享城中康养生活，在2025年还被纳入香港社会福利署“广东院舍照顾服务计划”，成为连接粤港澳养老服务的重要枢纽。

南宁社区模式：医养融合典范，三院一体化运营。前海人寿幸福之家南宁康养社区与三级医院、护理院同园共建、无缝衔接，共同守护长者健康。南宁康养社区是医养融合产业标杆，打造高水平、高品质医护康养全周期服务。

广西社区模式：便捷医疗与旅居康养兼备。前海人寿幸福之家广西康养社区与前海人寿旗下三级综合医院同园共建，医养结合优势显著，依托医院急诊医学科、老年病学科、康复医学科等，满足长者的一线医疗需求。广西康养社区还被评为广西旅居养老示范基地。

惠州社区模式：隐于山林间，全龄生态旅居。前海人寿幸福小镇惠州康养社区毗邻风景秀丽的国家5A景区罗浮山景区，这里空气清新、负氧离子含量高，且道教文化底蕴深厚，为追求健康生活方式与精神滋养的长者提供了一处理想的生态颐养之所。

“医养结合”服务已成为众多家庭的迫切刚需，但同时也是市场中稀缺的高品质资源。前海人寿通过旗下三级综合医院、专科医院与高品质康养社区，构筑起坚实的实体服务网络。这不仅是其核心竞争力的持续打磨与升级，更是对守护客户美好生活的郑重承诺与实践。