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向科技前行,跨越快递单号查询树立智慧物流标杆

发布时间:2024-05-28 10:17:26    作者:匿名    来源:   

近年来,我国物流企业数字化转型的步伐持续加快,数智化技术已经成为各大企业的核心竞争力。跨越速运紧跟时代发展,不断提升自身智能化水准,不仅实现了全流程、全场景的降本增效,也带来了更加便捷的跨越快递单号查询服务,广受称赞。

向科技前行,跨越快递单号查询树立智慧物流标杆

科学技术是第一生产力,放在物流行业同样适用。跨越速运在创造性地推出“当天达、次日达、隔日达”三大跨省时效产品,开“限时速运”先河的同时,也认定科技对于产业赋能的重要性,坚信技术的边界就是跨越速运业务的边界,目前科研人员已达1500+名,研发出了多套智慧物流系统。其中由1500名研发工程师耗时2年打造的“铸剑系统”集成20多项大型管理系统,每个系统根据业务场景细分若干模块,上线后不仅节约了90%的调度人力成本和20%场地资源,得益于其中的“动态路由”路径优化解决方案,从订单下发到货物交付,所有信息均以前置/同步的方式呈现,也打造出了更便捷的跨越快递单号查询体验。

向科技前行,跨越快递单号查询树立智慧物流标杆

对于经常使用快递的用户来说,查询自己的快递单号以及物流信息是常用的服务,除了能为客户提供便捷、精准的查询体验外,其提供的查询方式也是多样。据了解,跨越速运从客户的需求出发,提供了跨越速运APP、微信小程序、跨越速运官方网站等线上查询方式,7天*24小时的客服热线也随时“待命”,满足不同需求、不同状态下的客户全面的查询服务。

向科技前行,跨越快递单号查询树立智慧物流标杆

通过使用数智化技术来提高效率,提升跨越快递单号查询体验,跨越速运树立了智慧物流标杆。跨越速运将继续用科技赋能产品,提升服务品质,让更多客户享受到高质、高效的物流服务。

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