科技引领、创新驱动，物流旺季跨越物流查单号服务一直在线

近期，跨越物流凭借在科技创新领域的卓越成就与不懈追求，成功斩获“中国物流与采购联合会科学技术奖”科技进步二等奖。发展多年持续深耕物流科技领域，跨越物流不仅能在物流旺季也能为客户提供高效、精准的跨越物流查单号服务，也推动了物流服务的智能化、高效化、个性化发展。

物流查询服务是众多快递企业的基础服务之一，为了让查询更精准，给用户带来更好的查询体验，跨越物流在前些年上线了全新数字系统。该系统投入千余名工程师经过2年时间、花费10亿元重金研发，通过集成先进的大数据分析与人工智能技术，能够实时监控物流动态，优化运输路线，提高运输效率。同时该系统从订单下发到货物交付所有信息均以前置/同步的方式呈现，使得用户一键即可查询物流详情。

此外，跨越物流还自主研发了“大规模物流网络的高精度质量智控平台”。该平台集成了前沿的运筹优化技术与人工智能感知技术，通过智能调度与实时监控，实现了对物流网络的高效管理。其中全网场货监控系统在每台运输车辆的外部、车厢和货厢位置，都部署了共计6个摄像头，结合大数据技术AI、云计算、大数据中心，可以轻松满足客户的“动态”时效需求，即使是在物流旺季也能让客户在第一时间了解自己的快递情况。

秉持“科技引领、创新驱动”的核心理念，跨越物流不断加大研发投入，不仅提升了服务品质与客户满意度，更为整个物流行业的智能化转型树立了标杆。目前跨越物流查单号提供APP、微信小程序、官方网站以及24小时客服热线等渠道，无论您身处何地、何时需要查询物流信息，跨越物流都能迅速响应并提供帮助。