媒介盒子：鸿星尔克再捐一个亿网友买断货！品牌如何做好示弱传播？

上一次看到鸿星尔克还是在河南水灾的捐款活动中,那一次几乎掀起了整个互联网的,并创造了“野性消费”这个新的网络热词。

7月30日晚,在一场公益晚会中,鸿星尔克宣布一项公益捐赠。

据其官博公告描述,此次捐赠包括了总价值为1亿元的物资和捐款,而该款物将被捐赠于福建省残疾人福利基金会,用于帮助困难残疾人和家庭改善生活质量,此举瞬间就被顶上了热搜第一。

第二天,有将近17万人同一时间涌入直播间,并且提到了这次捐款的事情,不少网友留言说,自己的鞋有点旧,刚好该换了!

有网友调侃,这是踩了一年的缝纫机,全都捐了的节奏吧!

可能很多人都知道,鸿星尔克并不是第一次做公益,去年就因向河南捐赠5000万物资登上热搜。

5000万对于一个大企业来说并不多,之所以感动那么多人,是因为当时鸿星尔克还处于亏损状态。

正是因为这样一个举动,受到了关注,线上卖货让这个没有存在感的民族品牌走上了短暂的崛起之路。

诸如此类的国产品牌还有白象、蜂花,无一例外,他们都是因为“又穷又良心”冲上热搜,激发了网友“野性消费”的欲望。

特别是白象,315土坑酸菜问题曝光后,白象的霸气回应再次赢得大批网友点赞。

不仅帮助残疾人再就业(白象三分之一员工是残疾人),而且在产品问题上从不弄虚作假,使网友好感度拉满,甚至有网友哭谏白象去买个热榜……

01

品牌的示弱传播

当我们去看白象、鸿星尔克、蜂花在网络上的舆论走向时,会发现它们在与公众沟通时,并没有展现自己强大的一面,而是反其道行之,以一种弱者的姿态出现。

鸿星尔克年亏损超2亿,却捐出5000万;白象1/3员工是残疾人;蜂花更是被传因为价格太低快倒闭了、不知道参加大广赛要不要花钱而引发大批网友同情。

真是句句不谈穷,句句都是穷啊!

其实示弱也是营销的一种,它给人的印象是“我非常努力,只不过运气不好而已。”这与很多人的人生相似,拥有同样经历的人会感同身受并对此抱有同情。

02

没有完美的品牌 先打好真实这张牌!

从营销的视角来看,很多品牌在做传播时喜欢自称完美、面面俱到、没有缺点。

从消费者的角度看,一面倒的欢呼引来的可能不是购买,而是质疑,反而是那些甘心对消费者示弱的品牌,会显得真实、值得信赖。

1959年,大众汽车在美国刊登了一个广告,内容指大众的“甲虫车虽然很丑,但是这只是表象”。

文案内容提到甲虫车的各种好处,外表虽然比不上其他美国汽车品牌,但是它耐用、省油而且车厢宽阔。

当很多人都喜欢坐大车时,甲虫车却倡导大家想一下“小”的好处。

很明显,大众的甲虫车在“示弱”,但是,却赢得无数车主的欢心。

这个广告,帮助大众在1963年卖出277,008部汽车,超过任何一个进口车品牌的销量。后来,还被行业杂志Ad Age评为20世纪最佳广告。

事实上,对很多人而言,“示弱”代表诚实。正如我们在网购、找酒店、选餐厅的时候都会看看评论。

如果100%好评可能大部分人不会选,甚至会觉得这个品牌也许没有那么可靠。

03

品牌消费是一种态度!

消费的背后代表一种态度,一定程度上,购买什么商品代表消费者是什么样的人。

在直播间”野性消费“的人,事实上进入了一个社会群体,就是拥护国货、有社会责任的群体。

这个群体相互影响,消费完鸿星尔克和白象的人,会在朋友圈晒一晒,表明自己支持这些品牌的态度,也宣示自己进入了这个群体。

有学者研究:50%的消费者愿意为那些回馈社会的企业的产品支付更高的价格,其实也就是这个道理。

白象、鸿星尔克、蜂花们的”野性消费“看似是偶然,其中也有必然。

那就是坚定不移地做好产品,无论现实环境是怎样的也不影响他们在正确的道路上不断完善自己手中的事情,他们用向上向善的力量挽救了一个品牌。

以上就是本周为您分享的“如何做好示弱传播”的相关内容,了解更多专业传播知识、做好良性传播,认准媒介盒子!