小米定金事件暴露成年人的耍赖心态 一些消费者表示是误触了主动锁定选项3月28日,小米SU7正式上市,24小时上市近9万辆。但上市第二天,部分消费者在维权平台上投诉,5000元汽车押金无法退款。对此,小米回应:“押金支持7天内无理由退款。超过7天后,车辆配置会自动锁定,客户可以提前主动锁定配置。订单一旦锁定,车辆就会进入生产阶段,设备无法修改,押金也不会退还。此外,目前的汽车配置已经锁定在创始版,客户支付2万元押金后会锁定订单。”
一些消费者表示,他们误触了主动锁定选项。在网上投诉中,这些客户表示自己“意外”提前锁定了订单,没有得到二次提醒,导致无法退还押金。对此,有网友调侃道:“这些想退押金的用户并没有真正的买车意图,或者只是发给社交媒体一张订单截图。”
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,定金合同保护双方的合法权益,双方应当在不侵犯双方合法权益的情况下进行理性协商。对于汽车公司来说,告知义务确实是法律上履行的,但根据消费者的反映,实际情况中存在一些误导。理论上还是要考虑品牌形象和消费者的感受。小米定金事件暴露成年人的耍赖心态 一些消费者表示是误触了主动锁定选项
小米汽车的定金退款方式并没有侵犯消费者的合法权益。小米已经履行了提醒和通知的责任,消费者在确认和思考后锁定了订单,符合《消费者权益保护法》中对经营者义务的规定。
有专家还指出,提醒消费者在网上购物时要保持理性,认真对待“确定”按钮,无论是误触造成的维权事件还是其他原因。每一次点击都可能代表一个承诺,每一次确定往往意味着责任的开始。
回顾我国新能源的“小米定金事件”(3.5000. 0.02. 0.57%)汽车产业的发展状况:
——政策利好
作为一个重要的国家战略发展方向,新能源汽车产业自2009年“十城千辆”工程以来,在国家各种政策层面的支持下,2022年产销规模突破650万台,中国已成为全球最大的新能源汽车市场。2020年,国务院办公厅发布了《新能源汽车产业发展规划(2021-2035年)》,近年来陆续出台了多项产业政策,贯彻落实《规划》的指导思路,覆盖新能源汽车产业链。
——大大提高了新能源汽车的渗透率
新能源汽车是道路交通电气化的典型代表。2014年,个人购买新能源汽车开始出现在中国,这也是中国新能源汽车的第一年。2015年,中国进入新能源汽车产业快速增长年。2015年11月,中国新能源汽车销量在整个汽车行业中的比例首次超过1%,今年中国也成为世界上最大的新能源汽车市场。小米定金事件暴露成年人的耍赖心态 一些消费者表示是误触了主动锁定选项
据中国汽车工业协会最新公布的数据显示,2023年我国新能源汽车市场渗透率(全国新能源汽车销量占全国汽车总销量的比重)达到35.7%,较2022年大幅上升。
——激烈的市场竞争
2022年,比亚迪(212.7900)是中国新能源汽车行业市场份额最大的公司。. 4.63. 2.22%),市场份额达到31.7%,远远超过其他品牌。SAIC通用五菱和特斯拉的中国份额都是7.8%。在汽车制造方面,蔚来、小鹏和理想三家公司的市场份额总额达到6.9%,占比仍然较低。
小米SU7因其吸引人的定价和强大的规格设备成功开始。里昂证券也看好小米集团的电动汽车业务。该机构估计,小米今年可以交付6万辆SU7,2026年可以交付30万辆,有潜力与中国乃至世界市场的其他新兴电动汽车品牌竞争。
2024-2026年,小米电动汽车年销售额分别达到10万辆、17万辆和32.6万辆,占中国新能源汽车零售额的1.0%。、1.5%和2.5%;SU7将跻身中国最畅销的高端轿车前三名,平均每月销量超过10000辆,平均零售价25万元。
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