起底0元领养猫咪套路 免费领养是商家的一种捆绑消费套路看到这样的消息,你会不会感到兴奋,“0元领养猫”“免费带回家”?但是,这可能是商家捆绑消费的一种方式。
近日,有网友向央广投诉。com啄木鸟消费者平台,称被重庆快乐喵宠物销售有限公司“诱导”签订宠物收养合同。在签订之前,他们并不知道“宠物生活用品需要连续购买18个月以上,每月278元”和“违约需要支付6000元”。签完之后,他们意识到自己掉进了商家的“陷阱”。网友认为商家以免费收养的名义捆绑高价猫粮,涉嫌侵犯消费者的合法权益。
近年来,“免费收养”宠物的销售方式在各地悄然兴起。经营者以“免费收养”为噱头,诱导消费者签订宠物用具购销合同。然而,客户的实际成本远高于购买宠物的市场价格。此外,经营者在合同条款中限制猫粮价格,指定猫粮类型,排除或限制消费者的选择权,侵犯消费者的知情权和决策权。
到目前为止,记者还没有在网上找到品牌的在线销售渠道和相关信息。商家说他们只线下卖猫粮,让客户安心,不会有质量问题。起底0元领养猫咪套路 免费领养是商家的一种捆绑消费套路
“一袋1.5KG的国产猫粮很少能超过100元,国产猫粮的平均价格大多在30元以下。”重庆某宠物诊所胡博士表示,在同等重量条件下,该品牌的猫粮价格远高于市场上的国产猫粮。
看完猫粮包装袋后面的配料表,胡医生摇摇头。“猫粮甚至没有具体的配料表,不能保证产品的质量和安全。我们应该仔细选择。没有配料表的猫粮可能含有未知成分,包括添加剂、重金属或其他可能对猫有害的污染物。这些成分可能会严重影响猫的肾脏和其他器官。”
根据宠物食品相关法律法规,配料表等信息必须在宠物食品包装上明确标注。没有配料表的猫粮可能违反相关法律法规,存在法律纠纷。
“免费领养”原本是一种充满爱心的举动,旨在给流浪动物一个温暖的家,而不是用“领养代替购买”。然而,在一些无良商家眼里,它已经成为一种牟取暴利的手段。他们利用人们的善良和爱心,打着“免费领养”的幌子,诱导消费者支付昂贵的费用。
诱惑领养人持续支付可能构成商业欺诈
在接受记者采访时,重庆松恒永贤律师事务所律师徐双表示,宠物店以免费收养为由,诱惑收养人持续支付费用,可能构成商业欺诈。受害者可以通过法律渠道维护自己的合法权益。起底0元领养猫咪套路 免费领养是商家的一种捆绑消费套路
这种营销模式被称为“免费收养”,但实际上是“宠物买卖”。很多方面在合同中没有约定宠物的交易金额,只约定相应的宠物用具必须按月购买。作为消费者,客户有权自主选择商品品种和服务模式,决定购买或不购买某些产品或服务。商家强行要求买家购买指定的宠物用具,捆绑销售相关产品,涉嫌违反《消费者权益保护法》第九条和《反不正当竞争法》第十二条的规定。用户可以主张协议无效,选择退还宠物或者以市场正常价格出售宠物。
徐双律师认为,商家向消费者索要违约金,并告知消费者恶意违约会向法院申请冻结账户,影响消费者的信用信息,这种说法并不完全准确。第一,申请冻结账户的金额有限,一般不会影响客户的正常生活;第二,财产保全措施不影响消费者的信用信息。如果商家坚持起诉,客户应该积极起诉,收集有效证据,比如商家闪烁消费问题,不需要每个月消费。在违约合同条款的前提下,客户胜诉的概率更大。
特别是,依法签订的免费领养协议可能需要承担违约责任。如果双方的真实意思表示内容不违反法律和行政法规的有关规定,应当合法有效,双方应当全面履行。一方不履行或者不完全履行,属于违约行为的,应当承担违约责任。
养宠物不容易怎么“避坑”?
近日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消费者委员会)受理了多起关于宠物“免费领养”的消费投诉。为了保护消费者的合法权益,重庆市消费者委员会对相关消费投诉进行了全面判断,并发布了关于宠物“免费领养”的四项消费提示。起底0元领养猫咪套路 免费领养是商家的一种捆绑消费套路
理性消费,防止“踩雷”。消费者在收养猫等宠物时,应选择合法资质、信用度高的正规宠物店或收养机构收养;不建议消费者在非第三方保障的网络平台或私下进行个人交易,根据图片和视频在网络平台上选择收养贵重宠物。
要求确认,防止病宠。选择宠物时,仔细询问信息,要求经营者出具检疫证明、健康报告、疫苗接种记录等凭证。没有接种相应疫苗的宠物(如犬瘟热、猫瘟和狂犬病疫苗)应谨慎购买。
签订合同,防止“陷阱”。消费者应与经营者签订完善的领养合同,明确双方的责任和义务,并标明宠物类型、血液系统、性别、年龄、疫苗记录、健康状况等关键信息;特别是,双方责任的定义和解决方案应在宠物传染病或死亡后一定时间内达成一致,以便在出现问题时维护自己的合法权益。仔细阅读合同条款,特别注意是否存在隐藏的捆绑消费和最低消费条款。口头协议或承诺应要求经营者写入合同条款,以便发生纠纷时有证据可查。
注意保留凭证和票据。实体店购买宠物时,要注意向商家索要并保留相关消费凭证,包括双方签订的订单合同;网上购买宠物时,要注意保留第三方平台的订单凭证、付款记录、聊天 记录等。遇到消费纠纷,首先要和商家商量。如果协商失败,可以打开“重庆市消费者委员会”微信官方账号投诉。同时,你也可以向人民法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。
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