中消协:非必要不开启“免密支付” 网络购物谨慎使用“免密支付”功能

中消协:非必要不开启“免密支付” 网络购物谨慎使用“免密支付”功能近日,中国消费者协会收到客户声称账户资金因“无秘密支付”功能被盗的投诉。为了有效保护客户资金的安全,提高风险防范意识,中国消费者协会提醒消费者在网上购物时要小心使用手机的“无秘密支付”功能,避免过度开放账户权限造成的资本损失。

1、为什么“免密支付”容易成为偷刷漏洞?

“无秘密支付”(即“无密码确认支付”)是一些支付系统或应用程序推出的功能,以提高支付的便利性。客户开通后,每笔交易的金额可以在一定限额内直接扣除。然而,如果这一功能被犯罪分子使用,可能会带来严重的安全隐患。首先,当手机丢失或账户泄露(苹果手机用户)时,风险会急剧增加。如果其他人获得您的账户或设备,他们可以通过“无秘密支付”直接消费或购买虚拟服务,无需二次验证。第二,小额无秘密累计大损失。虽然一些平台的无秘密限额设置为每个上限(如100000元以下)中消协:非必要不开启“免密支付” 网络购物谨慎使用“免密支付”功能

二、支付风险的主动预防措施有哪些?

为降低偷刷风险,建议消费者采用以下方法:

(一)非必要不打开“免密支付”

优先关闭免密功能,检查支付宝、微信或储蓄卡是否绑定,关闭“免密支付”权限。如果您需要保留一些免密服务,建议单独设置。此外,定期检查授权应用程序,并删除不常用或不信任的第三方应用程序的支付授权。中消协:非必要不开启“免密支付” 网络购物谨慎使用“免密支付”功能

(二)加强账户安全保护

一是设置高强度密码,注意更换。避免使用生日、持续数字等简单密码,打开双重认证功能,避免恶意登录账户。二是关闭不必要的支付权限,特别是如果苹果手机用户不需要通过账户购买应用程序,则可以禁止相关功能。第三,谨慎使用公共Wi-Fi,防止在公共网络环境下进行支付操作,避免钓鱼攻击或数据截取。

(3)养成定期查账习惯

及时查看账单通知,注意支付宝、微信或银行发送的扣除信息,发现未知消费立即审查。定期检查订阅服务,取消不再需要的自动更新项目。

3、如何快速应对被盗刷?

如果发现账户交易异常,应立即冻结支付渠道,通过银行客户服务、支付宝或微信平台紧急冻结相关账户,防止后续扣除。其次,保留证据和投诉:保留秘密记录截图、交易时间等信息,向支付平台投诉。损失金额较大的,应当及时向公安机关报告,并配合提供有关证据材料。中消协:非必要不开启“免密支付” 网络购物谨慎使用“免密支付”功能

中国消费者协会郑重提醒消费者,移动支付的便利性不应以牺牲安全为代价。请保持警惕,积极管理支付权限,避免因方便而忽视潜在风险。如遇消费者纠纷,可拨打服务热线或通过“全国消费者协会智能315”平台维权。

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