薪宝科技战略收购欢雀，进军数字化多元用工就业保障新赛道

2022年12月,薪宝信息科技(广州)有限公司战略收购深圳市前海欢雀科技有限公司,重点布局数字化多元用工与就业保障服务。薪宝科技创立于共享经济兴起之时,以服务互联网平台企业和灵活就业者切入,致力为国内2亿自由职业者提供综合保障服务。创立五周年之际,薪宝求新求变,确立“平台+服务”数字化多元用工双轮驱动的创新战略,与时俱进,依托多年灵活用工结算服务的优势,继续加强服务企业雇员市场;而收购欢雀科技,正是集团实现战略升级的重要一步。

薪宝科技是由猎聘网投资的数字化多元用工与就业保障服务平台,中国人力资源服务机构100强,及少数上榜广东省百强民营企业的人力资源服务公司;欢雀科技是一家以科技+服务驱动企业发展的专业人力资源服务平台,获得高新技术企业等多项权威认证。此次收购动作,在业内引起了多方关注。据了解,薪宝科技收购欢雀科技后,已实现迅速整合,加大投入开发,正式推出全新的“薪人事HRwin”产品服务,为企业打造全链条数字化人力服务。

作为行业备受关注的事件,为了让大家更了解收购事件的始末,笔者采访了薪宝科技创始人兼CEO刘树兵先生,畅谈薪宝与欢雀的结缘故事、薪宝集团未来发展的蓝图,并以此了解人力资源领军企业的前沿发展、高瞻远瞩。

△ 薪宝科技创始人兼CEO刘树兵

笔者:在今年两会热词调查中,“就业优先”入选十大热词,在人社部推出的调查问卷中,落实新就业形态劳动者权益保障政策、促进灵活就业和零工市场发展等话题热度最高。请问刘总,薪宝科技作为一家数字化多元用工与就业保障服务平台,对时下“就业优先”和劳动保障的热话有什么看法?薪宝科技也是此领域的标杆服务商,在2023年有什么战略规划可以透露?

刘树兵:受疫情三年影响,社会整体经济大环境有待恢复,就业优先和保障是关乎民生的事情。薪宝科技属于人力资源服务业,我认为,人力资源服务业作为生产性服务业的重要组成部分,在改善产业结构、形成经济新增长点、优化人力资源配置等方面发挥着重要作用,应重点发挥人力资源服务机构对就业、择业等的优势。

△ 据2021年度人力资源和社会保障事业发展统计公报显示,截至2021年末,全行业共有人力资源服务机构5.91万家,全年共为3.04亿人次劳动者提供就业、择业和流动服务,为5099万家次用人单位提供专业支持

薪宝科技2023年战略将划分成两个板块,一是招聘,二是招聘后的员工服务。

谈就业优先,作为人力资源服务商,在招聘环节,薪宝科技要帮助解决两个核心问题:第一是配置问题,如何提高配置的效率、配置的广度,让更多人就业,让劳动者有工作可做,这个是就业优先的第一要任;第二是让劳动者的技能可以符合他们的工作岗位,及后续的不断提升。

当员工进入企业之后,即招聘之后的环节,我们需要帮助解决事务性的服务,包括人员的入转调离、社保薪酬、员工福利、员工关怀、员工保障等。在此环节,薪宝科技要做的是就业优先战略的托底服务和配套服务,做好“就业优先保障的保障”,收购欢雀是基于公司战略考虑。

笔者:公司间的收购行为与企业战略密切相关,我们了解到,在人力资源行业内,拥有数字化服务能力的公司并不少,请问刘总,是怎样的机缘巧合之下最后选择了欢雀科技?

刘树兵:对于薪宝科技来说,收购新的企业,首先会考虑我们需要强化哪些能力。前面提到我们会继续强化招聘及招聘后的员工服务,在过去,招聘后的员工服务都很传统,基本都是线下进行,即便有系统,都是比较传统的系统来支撑完成系列动作。

我们希望打造一个数字化线上线下的“平台+服务”模式,并在当中加入人工智能,从各个方面提升效率,更好地服务和满足员工,在我们看来,服务好员工就是服务好企业。当时我们也有广泛地去沟通谈合作,最后发现欢雀科技具备这个实力,且对于未来发展,我们的理念也是相似的,所以一拍即合,赋能欢雀更好地发展。

△ 薪宝科技收购欢雀后,将整合集团资源,发力数字化多元用工就业保障新赛道

欢雀科技成立于2015年,它的发展分成两个阶段:第一阶段主打中小企业的轻量级产品,早期的定位是要做“智能化的薪酬管理专家”,比如考勤、社保、员工福利等,重点是带服务的,其中产品“雀小保”在高峰期曾为几万人提供社保服务;第二阶段是基于前面积累的基础,进一步去做HR SaaS和HR的定制化软件,旨在更紧密地跟企业合作。

回看薪宝科技在创业之初,我和团队到国外多个人力资源巨头考察学习,其中ADP是我们对标的榜样,它从payroll开始往HRBPO方向发展。薪宝科技也是从平台经济企业的薪酬结算起步,到现在往数字化多元用工与就业保障服务发展,对比可见,欢雀科技的两个发展阶段与ADP、薪宝科技类似,不谋而合。

笔者:请问刘总,欢雀科技加入薪宝科技后,在整个集团中承担怎样的角色?会获得哪些支持?

刘树兵:在实现收购之后也有很多客户有疑问,欢雀科技原有的业务是否会停止,这个我们能明确地回答:欢雀科技原有的服务会继续推进,且加入了薪宝科技之后,对欢雀科技的投入会更多,实力上将更进一步。

△ 完成收购后,薪宝科技将为欢雀注入更多产研、资金资源,持续升级产品服务

首先,产研能力是薪宝科技的一大优势,仅产研团队已有100多人,每年在该方面投入的资金达到3000到4000万,至今已累计过亿。

△ 薪宝科技员工总数200多人,其中产研团队占员工总数超60%以上

薪宝科技过去服务平台经济企业时,需要处理大批量的商事登记、结算支付业务,甲方企业对实时结算支付的要求是“支付平台5秒内完成支付,银行通道2分钟内完成支付”,对数据处理能力、信息安全能力都有相当高的要求。曾经业务量最高峰的时候,薪宝需要一天完成近30万笔的实时结算,需要具备千万级别的发放能力,薪宝都能一一实现。

△ 薪宝科技获得多项荣誉和权威认证

此外,薪宝科技有丰富的头部企业服务经验。过去5年,薪宝科技主要服务平台经济企业,尤其是头部互联网企业,产研团队核心成员来自于金融和零售行业大型企业;而欢雀科技的OP项目以中型企业为主,在优势上可以实现互补。

薪宝科技创业近六年,在资金、人才团队、产研技术、服务经验等方面都有丰富的积累,相信能够帮助欢雀科技实现全新的提升,未来将有更强的能力与更多顶级厂商合作。

△ 创业六年,薪宝科技积累丰富的服务经验

自去年12月正式收购后,两支团队已实现融合,三个多月以来在紧锣密鼓地合力开发“薪人事HRwin”的平台+服务的产品和解决方案,以及相应服务标准的打造,目前1.0版本已上线。

笔者:刚才您谈到新产品“薪人事HRwin”1.0版本已上线,它包含哪些功能?有什么亮点呢?

刘树兵:“薪人事HRwin”的打造,是基于我们对未来工作模式变化的想象。

△ 薪宝科技推出全新产品“薪人事HRwin”,集组织管理、社保管理、薪酬管理及发放等多功能于一身

随着新经济新业态发展,就业模式发生了巨大的改变,互联网平台提供了更多灵活的就业岗位,如知识付费、直播带货、到家服务等,就业者可以按自己的安排接活,不少80后、90后、Z世代都成为灵活就业者或“斜杠族”。我们想象未来的工作形态将是“anywhere,anytime,anywork”,即就业者可以选择任何地点、任何时间、任何工作。

我们洞察到,灵活多样的就业模式已逐步从新业态企业渗透到传统企业中,多元用工将是未来趋势。相对应,以后的薪酬结算将从月薪变为周薪、日薪,甚至是时薪,“薪人事HRwin”1.0版本将从雇员的payroll切入,后续我们会继续在员工福利、关怀保障、员工办事等方面做迭代升级,继续完善payroll链条上的系列服务。

△ “薪人事HRwin”的诞生,让薪宝科技从服务平台自由职业者,向服务雇员等多元化就业人群延伸

前面谈到,payroll是薪宝科技一直以来的优势能力,如“佣金宝”产品,是专门为新业态灵活就业者提供收入结算、智能报税等综合咨询及信息化专业服务,已具备强大的发放能力,可以注入到“薪人事HRwin”里面,这是其中一个亮点。

另一个亮点,对于传统的结算服务公司来说,线上薪酬服务大多只能完成算薪,发放仍需要通过人工手动操作,而“薪人事HRwin”作为一个一体化平台,能完成从薪酬计算到发放的全过程,且整个发放过程对客户透明可见,保证资金安全,操作更安心。

除了产品方面的优势,薪宝科技更拥有资深的专家团队,能为企业提供专业的人力资源全链条服务,帮助企业制定人才招聘、人事流程、薪酬结算等方面的专属方案,让企业更聚焦战略经营,降低成本。

“薪人事HRwin”1.0版本上线后,会进行为期一个季度的内测,我们会定向邀请客户体验,也非常欢迎大家申请成为第一批内测用户,共建“薪人事HRwin”平台+服务的模式。

谈到未来5年的计划,刘树兵表示,薪宝科技创立于共享经济兴起时,已成功为1500多家企业及近1000万灵活就业者提供劳动力管理、集群注册、结算报税、保险保障等服务。公司将与时俱进,不断拓宽链条,依托丰富的共享经济平台服务经验,进一步为实体经济赋能。尤其是实现对欢雀科技的战略收购后,集团数字化能力得到进一步提升,将继续深度打造多元用工场景下的产品和解决方案,以SaaS软件优化服务,以服务经验反哺SaaS软件的迭代升级,解决企业在多元用工下的难点痛点,实现提升人效、科学经营。

2023年是薪宝科技的“革新”之年,秉承“让用工更简单,让工作更安心”的企业使命,相信薪宝科技将为数字化多元用工与就业保障发展带来更多新思路,让我们拭目以待。