“免费法律咨询”网络广告可信吗 部分法律咨询机构夸大承诺误导群众

“免费法律咨询”网络广告可信吗 部分法律咨询机构夸大承诺误导群众借给朋友4000多元,却连续几年不回来,这已成为江西南昌市民孙某的心病。

今年3月,孙某在手机上刷短视频,偶然看到江西赣某法律咨询公司发布的一则广告,称提供“免费法律咨询”和“胜诉”。

由于企业标志与江西江西律师事务所标志非常相似,孙误以为江西江西法律咨询公司是江西江西律师事务所,然后通过微信添加了李,声称有丰富的诉讼经验。

“案件金额不大,先给通知,然后由律师介入调解,确保贷款收回。”看到李获胜的语气,孙觉得自己抓住了救命稻草,一言不发地与李签订了法律咨询服务合同,并支付了2000元的服务费。

接下来的几天,孙某一直在询问案件进展情况,李某没有回复。看到情况不好,孙某提出退还2000元服务费,但被告知已享受法律咨询服务,费用不予退还。

这是江西省律师协会近日接到的几起涉及法律咨询公司等机构的案件投诉之一。

近年来,随着全社会“依法办事、找法办事、用法解决问题、依法解决矛盾”观念的不断提高,人民群众对法律服务的需求日益增加,法律咨询公司、法律公司等机构如雨后春笋般涌现,作为法律援助供应商进入法律服务市场。“免费法律咨询”网络广告可信吗 部分法律咨询机构夸大承诺误导群众

然而,一些法律咨询公司、法律公司和其他机构假冒律师事务所或“越界”从事律师业务,虚假承诺,误导欺诈群众,严重影响法律援助行业的健康发展,损害人民的合法权益。

据了解,今年1月至3月,江西省市律师协会共收到法律咨询公司、法律公司、法律经纪公司等机构和工作人员66起投诉案件,此类投诉呈持续增长趋势。

群众投诉被骗

2023年底,来自浙江的吴女士通过社交软件认识了一名男子。他们聊得很投机,很快就确定了恋爱关系。对方以兼职和投资为由骗了她24万元,然后失去了联系。

吴女士不愿意通过法律渠道追回被骗资金。因此,她在网上寻找法律咨询服务。

在炒作的网络广告中,她选择了江西的一家法律咨询公司。她付了2000元的“诉讼服务费”,以为诉讼应该“稳定”,但随后的结果让她大吃一惊。

“我们普通人没有提起诉讼。我们在哪里可以区分律师事务所和法律咨询公司之间的区别?”吴女士回忆说,在与公司员工微信沟通时,对方声称自己是某律师事务所的律师,并发了律师证、办公室等照片,承诺帮助他们维护权益,追回被骗资金。

这让吴女士相信了他的身份。支付2000元“诉讼服务费”后,吴女士与法律咨询公司签订了“咨询服务合同”。从那以后,对方只是轻轻地说“尽快去公安局报警”,没有下面。

对于这种不负责任的行为,吴女士要求法律咨询公司退还2000元的服务费,但被对方以“服务已完成”为由拒绝。

今年年初,吴女士不得不向江西省律师协会投诉。根据吴女士提供的“律师”信息,江西省律师协会认真审查,发现全省律师事务所无此人。建议吴女士向市场监督管理部门投诉或通过司法渠道寻求帮助。

夸大承诺误导群众

《法治日报》记者调查发现,一些法律咨询公司、法律公司和其他机构和工作人员以律师、律师事务所的名义,通过网站、应用程序和其他社交网络平台,或虚假广告,或到处招揽业务,或夸大“案件胜利”和“胜利诉讼”误导群众。可以说,混乱和各种各样的模式。

混乱之一:可以提供诉讼服务。一些法律咨询公司、法律公司等机构经常利用公众对律师事务所、法律咨询公司、法律公司等机构概念的模糊理解,故意避免其“非律师事务所”身份,有些甚至直接声称可以接受诉讼代理。“免费法律咨询”网络广告可信吗 部分法律咨询机构夸大承诺误导群众

第二种混乱:玩“低价品牌”来吸引客户。许多法律咨询公司、法律公司等机构为了吸引客户,想办法,除了广告故意混淆诉讼代理和法律咨询的区别,也采取低价策略,给出远低于律师费,但难以保证法律服务的质量和水平。

混乱三:虚假承诺。面对当事人,一些法律咨询公司、法律公司等机构声称可以为当事人挽回全部损失,或承诺获得高额赔偿,以提高当事人的食欲。但这些承诺通常过于乐观,很难保证案件的最终结果。当事人在支付服务费后,往往发现这些企业无法履行承诺或提供足够的支持,以达到预期的效果。

建立规范有序的市场

针对当前法律服务市场“越界”服务甚至“欺诈”混乱,江西律师协会最近发表了严格声明,引导公众和各种市场实体擦亮眼睛,正确区分律师和非律师、律师事务所和法律咨询公司,避免选择法律援助不当的风险。同时,引导全省许多律师事务所依法规范诚信工作,依法维护当事人的合法权益,维护法律的正确实施,维护社会公平正义。

根据声明,社会上各类法律咨询公司、法律公司、律师经纪人委员会等主体一般属于市场监管部门登记的有限公司或民政部门登记的社区组织,只有《企业营业执照》或《法人登记证》,经营范围有严格限制,可提供法律咨询(不含律师事务所业务),但不得从事诉讼代理或辩护业务。提醒公众正确识别、谨慎委托、规避风险。

声明强调,律师事务所和律师不得以任何方式与法律咨询公司、法律公司和其他法律服务机构合作,不得在上述机构工作,不得承担这些机构转移的所有案件,不得向这些机构支付中介费用。

江西省律师协会还表示,律师在法律咨询公司、法律公司等机构非法兼职,律师事务所非律师非法接受案件,将始终保持“零容忍”态度,坚决一起发现、调查、通知。“免费法律咨询”网络广告可信吗 部分法律咨询机构夸大承诺误导群众

“法律服务市场是市场经济体系不可缺少的一部分。有效维护法律服务市场秩序,促进法律服务业可持续健康发展,是建设法律商业环境的必然要求。”江西律师协会会长廖泽芳认为,仅仅依靠法律协会来维护良好的法律服务市场是远远不够的。进一步明确有关单位的监督职责,加强对法律咨询公司、法律公司等机构的控制,保护人民的合法权益,促进法律服务业的健康发展。

因此,廖泽芳建议,一是建立准入制度。设立法律咨询公司、法律公司等机构的行政许可,颁布有关规范和标准,明确法律咨询公司、法律公司等机构的开放方式、条件、经营范围、人员资格规则,登记开放预许可程序,确保市场的有效监督。

二是联合执法。在市场监督部门和司法行政部门的领导下,公安、税务等有关部门配合及时开展联合执法,对关键主体和关键环节进行全面调查和治理,促进法律咨询公司、法律公司等机构的标准化发展。

三是加强法律宣传。通过全面、广泛、多层次的宣传,群众可以认识到律师事务所与法律咨询公司、法律公司等机构的区别,根据实际需要和案件的重要性选择合适的律师或法律援助人员。

廖泽芳说:“绝不允许法律咨询公司、法律公司等机构走在监管边缘,虚假广告、招揽业务、误导群众。”。

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