央视曝光抢票软件真相 12306平台没有和任何第三方平台机构合作

央视曝光抢票软件真相 12306平台没有和任何第三方平台机构合作在过去的7天里,春运高峰第一周,全社会跨地区人员流动估计超过13亿,而在整个春运高峰期间,将有90亿人创下历史新高。目前春节的步伐越来越近,春运高峰也逐渐进入客流高峰期。今年春运高峰,如何让更多的人更顺利地踏上回家的道路?运力的投入和保证是什么情况?新闻1 本期节目带来分析解读。

从来没有与任何第三方平台合作过铁路12306

主持人:为什么铁路12306页面显示某个班次处于“无票”状态,但“有票”可能显示在“抢票软件”上?铁路12306和“抢票软件”有合作关系吗?央视曝光抢票软件真相 12306平台没有和任何第三方平台机构合作

铁路12306科技创新中心研究员杨立鹏:首先,12306平台从未与任何第三方平台机构合作过,也没有向任何第三方平台分配票额进行销售,也没有与任何第三方平台进行数据连接。在页面和功能介绍中,这些平台大量写有12306字样,让乘客误以为他们与12306有合作关系。

当12306显示“无票”时,一些票务软件显示“有票”。这些信息实际上是从12306中抓取和修改的。12306显示,售罄时,“票务软件”将其更改为“票务”,诱导乘客购买长、短、长。本质上是帮助乘客提交替补,让乘客多花钱“多买几站”,或者“少买几站”上车补票。

这类“抢票软件”还会推荐一些不合理的转机方案,给乘客的转机时间很短,很容易错过火车,不顾乘客的真实体验。

抢票软件的加速包真的可以加速吗?

主持人:很多人注意到“抢票软件”一般会显示抢票的“通过率”。这个“通过率”可信吗?另外,如果用户选择付费“加速包”,这种服务能帮助大家加快抢票速度吗?央视曝光抢票软件真相 12306平台没有和任何第三方平台机构合作

铁路12306科技创新中心研究员杨立鹏:这些票务软件声称的成功率是一种营销技术。所有的票源都在12306系统中。他们没有任何票源。如何保证通过率?他们声称的购票通过率普遍乐观,让乘客觉得自己有很大的希望,自愿付费。如果你买了票,乘客也会认为这是一种花钱的效果。所谓的“加速包”其实是骗乘客的噱头。其实加价不加钱的速度是一样的。

12306有一套风险防控策略。例如,在登录阶段,识别的异常购票请求将被直接拒绝;在提交购票订单阶段识别的异常购票请求将被放入慢速序列;在提交候补订单阶段,识别的异常行为订单将被推迟。一些“抢票软件”推出了不同速度、不同价格、不同通过率的花式“加速包”和“专人抢票通道”。不同的服务,如替补双渠道抢票、邀请朋友帮助加速等。,让人觉得涨价越多,速度越快,成功率越高,这完全是一种营销伎俩,本质上没有效果。一些乘客成功地使用“票务软件”购买了“加速包”。实际情况有两种:

第一,铁路部门增强了运输能力,或者部分乘客进行了退签和改签操作,运输能力资源发生了变化,门票供应变得充足。所以买票本质上是用铁路12306代替的;央视曝光抢票软件真相 12306平台没有和任何第三方平台机构合作

第二,“抢票软件”的个别机器浏览行为与正常乘客的购票行为高度相似,侥幸逃脱了风险控制识别,这部分比例很小。

12306使用小技巧哟如何才能更顺利地抢到票?

主持人:通过抢票软件购票有风险吗?特别是2月4日(正月初七)的返程票将于1月21日发售。如何才能更顺利的买票抢票?

铁路12306科技创新中心研究员杨立鹏:“抢票软件”将在乘客购票过程中保留用户信息,不仅存在附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还存在个人信息泄露的风险。乘客朋友特别关注返程票,铁路部门也在努力探索运输潜力,满足大家的出行需求。有一些关于购票的建议与大家分享:

请务必使用铁路12306官方平台,包括网站、App和支付宝小程序。

注意出发站的出发时间,利用12306提供的出发时间提醒、购票信息预填等功能。如果票卖完了,可以尽快提交候补票。

可采用12306平台中转换乘,选择分段乘车的出行方式。

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